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北京市室溫不達標投訴:供熱企業(yè)須在1小時內(nèi)回復

2016年11月14日 16:24 | 來源: 京華時報
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昌平

煤改氣影響天通苑供暖

京華時報訊(記者王悅)昨天是北京市居民2016-2017年采暖正式供熱的第一天,昨天上午,多名天通苑居民反映,家中暖氣冰涼,家人仍在挨凍。昨天下午,北京天陽供暖有限公司工作人員劉先生回應稱,今年首次實行煤改氣,因機械改造后需要調(diào)試,故延誤供暖?,F(xiàn)天通苑地區(qū)三個鍋爐房都已開始供熱。目前,個別居民樓室內(nèi)暖氣管道已有熱感,但室內(nèi)溫度仍未達到規(guī)定標準。

天通中苑居民王先生告訴記者,此前屋內(nèi)并沒有進行試供暖,且在13日凌晨后,家中暖氣仍然冰涼。昨天下午2點半左右,記者在王先生家中發(fā)現(xiàn),室內(nèi)溫度計顯示屋內(nèi)僅有15攝氏度。王先生介紹,家中晚上的溫度會更低些,“我們家人晚上都穿著羽絨服看電視,我最近幾天睡覺已經(jīng)蓋了3床被子”。

記者致電昌平區(qū)供熱管理部門,一工作人員表示,從天陽供暖公司了解到,今年首次實行煤改氣,因機械改造后需要調(diào)試,故延誤供暖。該人士也表示,截至13日晚6點左右,已接到1300多個來自天通苑居民的供暖投訴電話,反映的問題大部分為供暖后室內(nèi)溫度不足18攝氏度、暖氣不熱等,現(xiàn)已將居民問題上報,將會盡快進行處理。

編輯:梁霄

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