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春運(yùn)火車票刷票藏陷阱:黃牛稱“被騙了別喊冤”

2017年01月03日 09:39 | 作者:趙朋樂 張?jiān)?| 來源:新京報(bào)
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通過“黃?!辟徺I火車票,在微信支付票款后,遭對方拉黑。手機(jī)截圖

“捆綁”式搶票

網(wǎng)絡(luò)訂票“默認(rèn)”付費(fèi)“套餐”,捆綁銷售其他產(chǎn)品

出于對代刷“黃?!钡牟恍湃?,張麗經(jīng)朋友推薦,決定使用搶票軟件買票。

用某軟件刷票兩天,張麗終于收到搶到票的通知??劭钚畔@示2張388元,過了一會(huì)兒,她收到12306官方的訂票通知郵件,發(fā)現(xiàn)票價(jià)是338元。

究竟什么地方多花了50塊?張麗查看訂單信息沒有找到答案,最后她重新模擬了一遍訂票流程,才發(fā)現(xiàn)除每張5元錢的正常手續(xù)費(fèi)外,每張票還有20元的“高速搶票費(fèi)”。“根本不知道什么時(shí)候花的這個(gè)錢,這樣跟黃牛有什么區(qū)別?”張麗覺得自己“中了套”。

新京報(bào)記者打開10款搶票軟件,發(fā)現(xiàn)在這些軟件的支付頁面,所有的搶票軟件都默認(rèn)勾選了“加速套餐”,有的還將保險(xiǎn)捆綁銷售。

12月28日,記者登錄某訂票頁面,顯示可預(yù)約未開售的火車票。點(diǎn)擊“預(yù)約搶票”,系統(tǒng)自動(dòng)勾選了“極速搶票套餐”30元,備注“極速網(wǎng)絡(luò)+50元酒店紅包”,另有“VIP專人搶票套餐”66元。而不花錢的套餐則被標(biāo)注為“低速搶票(成功率較低)”。到了12月30日,“極速搶票套餐”變成了“20元交通意外險(xiǎn)”。

類似情況還出現(xiàn)在另一款訂票軟件上。在預(yù)約搶票時(shí),出行保障一欄自動(dòng)勾選了30元的保險(xiǎn),選項(xiàng)下面一行小字寫著“極速刷票,成功率提高80%”,還有20元的“高速刷票,成功率提升50%”;不購買的選項(xiàng)下注明“當(dāng)前排隊(duì)人數(shù)過多,建議購買套餐”。此外,如果有購票備選方案,選擇20個(gè)車次,需另支付227.5元。就這樣,火車票還未搶到手,除票價(jià)外又多支付了200多元。

此外,鐵友火車票、智行火車票、訂票助手、高鐵票務(wù)等軟件,雖可選“余票監(jiān)控,搶到再付款”,付款時(shí)都自動(dòng)勾選“加速包”。在鐵友和智行軟件上,記者將加速包金額減到0,但再進(jìn)行下一步,加速包又自動(dòng)跳轉(zhuǎn)為5元。記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),“加速包”金額越高,搶到票的成功率也越高。在智行火車票軟件上,售價(jià)200元的“加速包”成功率預(yù)估83.9%。

搶到火車票付款時(shí),上述軟件均默認(rèn)勾選了保險(xiǎn)項(xiàng)目,途牛旅游默認(rèn)的30元“火車意外險(xiǎn)”,甚至沒有取消選項(xiàng)。記者在鐵友火車票軟件上搶到票后,智行火車票軟件也出現(xiàn)了搶到票的通知,在付款頁面,同樣需要支付“加速包”。

編輯:梁霄

關(guān)鍵詞:軟件 火車票 搶票 記者 刷票

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