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保監(jiān)會發(fā)布產(chǎn)品開發(fā)指引 對噱頭保險說“不”

2017年01月04日 09:20 | 來源:上海證券報
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保監(jiān)會昨日發(fā)布《財產(chǎn)保險公司保險產(chǎn)品開發(fā)指引》(以下簡稱《指引》),對財險公司產(chǎn)品開發(fā)提出了細致全面的監(jiān)管要求,對于噱頭性、投機性保險產(chǎn)品,命名易引起歧義的保險條款和保險費率,監(jiān)管部門正式亮出“紅牌”。

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噱頭保險遭嚴(yán)控

近年來,保險業(yè)不斷推進產(chǎn)品創(chuàng)新,設(shè)計開發(fā)了許多個性化、定制化、多層次的保險產(chǎn)品,積極滿足客戶的保險需求。但同時,也存在少數(shù)公司保險產(chǎn)品重數(shù)量輕質(zhì)量、重開發(fā)輕管理,標(biāo)準(zhǔn)不健全、管控不到位等問題。市場上相繼涌現(xiàn)出“霧霾險”、“搖號險”、“世界杯遺憾險”等保險產(chǎn)品,噱頭十足、奪人眼球,也引發(fā)了不少爭議。針對其中一些險種,保監(jiān)會曾及時發(fā)布過“一對一”的緊急通知,禁止開發(fā)帶有賭博性質(zhì)等投機性保險產(chǎn)品。

而隨著《指引》的制訂,這些噱頭保險被明確受控?!吨敢肥状渭毣素旊U公司保險產(chǎn)品開發(fā)原則和禁止性規(guī)定,在保險法等法律法規(guī)基礎(chǔ)上,對條款費率開發(fā)提出了更細致的要求。如規(guī)定保險產(chǎn)品不得違法違規(guī),不得違反保險原理,不得違背社會公序良俗,不得損害社會公共利益和保險消費者合法權(quán)益,不得危及公司償付能力和財務(wù)穩(wěn)健;開發(fā)保險產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)堅持保險利益原則、損失補償原則、誠實信用原則、射幸合同原則、風(fēng)險定價原則。

值得注意的是,《指引》明確了保險公司不得開發(fā)以下八類保險產(chǎn)品。包括:對保險標(biāo)的不具有法律上承認(rèn)的合法利益;約定的保險事故不會造成被保險人實際損失的保險產(chǎn)品;承保的風(fēng)險是確定的,如風(fēng)險損失不會實際發(fā)生或風(fēng)險損失確定的保險產(chǎn)品;承保既有損失可能又有獲利機會的投機風(fēng)險的保險產(chǎn)品;無實質(zhì)內(nèi)容意義、炒作概念的噱頭性產(chǎn)品;沒有實際保障內(nèi)容,單純以降價(費)、漲價(費)為目的的保險產(chǎn)品;“零保費”“未出險返還保費”或返還其他不當(dāng)利益的保險產(chǎn)品;其他違法違規(guī)、違反保險原理和社會公序良俗的保險產(chǎn)品。

命名不得引起歧義

對于想在產(chǎn)品命名上“做文章”,以引起消費者注意的行為,也被明確予以規(guī)范。

《指引》明確了保險產(chǎn)品命名規(guī)則,保險條款和保險費率名稱應(yīng)當(dāng)清晰明了,能客觀全面反映保險責(zé)任的主要內(nèi)容,規(guī)定產(chǎn)品名稱不得使用易引起歧義的詞匯,不得曲解保險責(zé)任,不得誤導(dǎo)消費者。保險產(chǎn)品名稱可以在保險公司名稱后增加個性化稱號,但個性化稱號字?jǐn)?shù)不得超過10個字,不得使用低俗、不雅、具有炒作性質(zhì)的詞匯。

同時,《指引》就保險條款的框架要素和重點條款內(nèi)容提出了指導(dǎo)性意見,對費率的厘定原則和框架進行了明確。此外,還規(guī)范了公司產(chǎn)品開發(fā)組織和制度,強化公司產(chǎn)品開發(fā)主體責(zé)任,要求公司成立產(chǎn)品管理委員會或類似機制作為公司產(chǎn)品管理的最高決策機構(gòu);進一步明確了產(chǎn)品開發(fā)管理流程,指導(dǎo)公司建立涵蓋產(chǎn)品全流程的管理制度。

定期清理問題險種

《指引》強調(diào),保險公司應(yīng)按規(guī)定對產(chǎn)品進行評估,及時完善修訂保險條款和保險費率,應(yīng)每年清理保險產(chǎn)品,對不再銷售的保險產(chǎn)品應(yīng)及時注銷。

《指引》于2017年1月1日起正式實施。保監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《指引》的出臺完善了產(chǎn)品開發(fā)監(jiān)管制度,明確了政策紅線,有利于引導(dǎo)公司強化產(chǎn)品管控和提高保險產(chǎn)品質(zhì)量。對于有效釋放行業(yè)發(fā)展活力,更好地保護保險消費者合法權(quán)益,推動行業(yè)提升服務(wù)能力和創(chuàng)新水平,具有重要意義。

據(jù)上述負(fù)責(zé)人透露,保監(jiān)會高度重視財險公司產(chǎn)品監(jiān)管工作,今后將持續(xù)不斷地加強和改進產(chǎn)品監(jiān)管。一方面將根據(jù)市場情況變化和監(jiān)管需要,積極修訂完善財險公司產(chǎn)品管理規(guī)章制度,夯實行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ);另一方面,將進一步深化改革,不斷建立健全財險產(chǎn)品領(lǐng)域體制機制,充分發(fā)揮社會公眾監(jiān)督、行業(yè)自律約束、公司自我管控等各方力量,形成合力,共同強化財險產(chǎn)品管理。同時,保監(jiān)會也將加大產(chǎn)品監(jiān)督檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的問題產(chǎn)品嚴(yán)格采取監(jiān)管措施予以強制退出,切實維護好保險消費者的合法權(quán)益。

編輯:李敏杰

關(guān)鍵詞:產(chǎn)品 保險 開發(fā)

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