不久前，圓通速遞網(wǎng)點(diǎn)“爆倉”、快遞員被外賣送餐“挖角”導(dǎo)致無人派件的事件引發(fā)社會廣泛關(guān)注。企業(yè)“人心不穩(wěn)”的背后，是快遞員運(yùn)費(fèi)提成過低、保障不足等深層原因。

業(yè)內(nèi)人士“爆料”：100多萬快遞從業(yè)人員中，有90%的人沒有勞動合同、五險(xiǎn)一金。事實(shí)是否如此？原因何在？行業(yè)在快速發(fā)展的同時，企業(yè)爭奪人力資本的大戰(zhàn)升溫，是否有助于改善快遞員的保障水平？我們的記者進(jìn)行了調(diào)查采訪。

——編 者

零下3攝氏度、刮著4級寒風(fēng)的北京街頭，中通小哥張南正忙著將快遞按手機(jī)尾號分類，平鋪在地上，方便顧客領(lǐng)取?！斑@都不算多，我最多的時候一天派過280單，爬幾百層樓更是常事?！睆埬洗曛鴥黾t的手說。

數(shù)據(jù)顯示，2016年全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成312.8億件，同比增長51.4%。截至2016年初，全國一線快遞員約118.3萬人。春節(jié)后，個別快遞末端網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營異常、快件積壓無人派送等情況，再次引發(fā)公眾對基層快遞員生存環(huán)境、勞動保障等問題的討論。他們的勞?，F(xiàn)狀如何？怎么看待自己的勞保權(quán)益？記者對此進(jìn)行了調(diào)查采訪。

“行情這樣，沒有就沒有唄”

快遞員想有社保不容易

“我身邊的快遞員都沒簽勞動合同，公司也沒繳社保，行情這樣，沒有就沒有唄?！痹诮饕舜汗ぷ鞯摹巴ㄟ_(dá)系”快遞員宋師傅說道。記者采訪發(fā)現(xiàn)，除了順豐、EMS等直營公司，大部分快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)都采取加盟模式，而在加盟網(wǎng)點(diǎn)工作的快遞員，勞動權(quán)益往往很難得到保障。在快遞業(yè)務(wù)量全國排名第一的廣州，打開招聘網(wǎng)站查詢當(dāng)?shù)乜爝f員招聘信息，抽取的50條中僅有11條承諾提供社保，崗位主要來自順豐、德邦、世紀(jì)卓越等，其他公司一般僅提供吃住。

“雖然沒交五險(xiǎn)，但老板人很好，給買了意外險(xiǎn)，出了事也會管。上次在白石橋附近發(fā)生剮蹭，打個電話老板就來了，我只管繼續(xù)送快遞。”從湖北來到北京、29歲的快遞員宋皓告訴記者。在另一家快遞公司工作的王振龍則沒那么幸運(yùn)：“路上出了事一般都自己賠，公司不管。”勞動合同缺失，五險(xiǎn)沒有保障，對于這些快遞員而言，可依靠的似乎只有老板的人品。

對比之下，北京朝陽區(qū)的京東配送員李樂是“幸運(yùn)兒”。公司足額繳納五險(xiǎn)一金，還額外購買了商業(yè)保險(xiǎn)，來自河北邯鄲、工作1年的他，每月稅后工資8000元左右。“挺滿意現(xiàn)在的工作，工資不錯還有社保，好多老鄉(xiāng)都想過來。”李樂說。京東集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，京東配送員全都是公司正式員工。2016年，集團(tuán)為包括基層快遞員在內(nèi)的員工繳納的五險(xiǎn)一金超過27億元。