回應(yīng)

外賣(mài)平臺(tái)開(kāi)展內(nèi)部調(diào)查

下線(xiàn)違規(guī)餐廳

調(diào)查組記者了解到,廣東315晚會(huì)錄制并播放以后,廣東省食藥監(jiān)局的工作人員立即對(duì)問(wèn)題餐館進(jìn)行了執(zhí)法檢查,同時(shí)約談了包括美團(tuán)、餓了么在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)。節(jié)目播出前,美團(tuán)也致函調(diào)查組,稱(chēng)已經(jīng)展開(kāi)內(nèi)部調(diào)查流程,同時(shí)配合各地食藥監(jiān)部門(mén)嚴(yán)格監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)訂餐后廚衛(wèi)生,嚴(yán)管開(kāi)店流程,嚴(yán)查黑中介。

昨日,餓了么平臺(tái)也對(duì)此作出回應(yīng),據(jù)其介紹,該平臺(tái)對(duì)于商戶(hù)資質(zhì)會(huì)進(jìn)行三階段審核,在此過(guò)程中,平臺(tái)一旦發(fā)現(xiàn)商戶(hù)違規(guī)操作,將立即對(duì)不合規(guī)商戶(hù)進(jìn)行下線(xiàn)處理,并對(duì)審核不嚴(yán)和未及時(shí)到線(xiàn)下復(fù)審的相關(guān)人員予以嚴(yán)厲處罰。同時(shí),對(duì)于不法中介利用不屬于申請(qǐng)商戶(hù)的證照信息提交線(xiàn)上審核的行為,平臺(tái)將加大懲處力度。今年3月以來(lái),餓了么進(jìn)行嚴(yán)格的自查自糾,一周內(nèi)對(duì)平臺(tái)上超過(guò)100萬(wàn)戶(hù)商家開(kāi)展飛行檢查,共查出并下線(xiàn)違規(guī)餐廳5257家。其中,廣州共下線(xiàn)了39家違規(guī)餐廳,目前違規(guī)餐廳名單已同步提供給各地食藥監(jiān)部門(mén)供進(jìn)一步處理。

網(wǎng)購(gòu)無(wú)理由退貨暫行辦法下周實(shí)施 有商家抬高門(mén)檻

國(guó)家工商總局《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》, 今年3月15日正式施行。該《辦法》將進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)商品銷(xiāo)售者履行“七日無(wú)理由退貨”的義務(wù)，并增強(qiáng)了可操作性，使該條法規(guī)真正落地。