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押金難退、亂停亂放 多地擬出招規(guī)范共享單車亂象
用戶正在掃碼解鎖共享單車。中新網(wǎng) 吳濤 攝
押金能順利退回嗎?
——上海擬規(guī)定退回時效應不超過7天
雖然一些共享單車企業(yè)承諾“秒退”押金,但仍有用戶遭遇押金遲遲未到賬的問題,還有人擔心押金的安全問題。
據(jù)中國消費者協(xié)會消息,目前收取押金的共享單車企業(yè)一般將押金統(tǒng)一存放在銀行進行專戶管理,消費者的押金和充值余額均可退,但退款時效、具體金額與支付方式、余額組成有關(guān)。
為確保押金安全,深圳在征求意見稿中提出,收取押金的,須設立押金專用賬戶,接受第三方監(jiān)管,保證專款專用。
上海擬要求,運營單位必須出具用戶押金的使用報告,押金應委托有資質(zhì)的金融機構(gòu)監(jiān)管,主動接受管理部門和社會各界的監(jiān)督。無論是預付金還是押金,退回的時效應不超過7天。
編輯:楊嵐
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