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衡量醫(yī)改成效的關(guān)鍵是“獲得感”
日前,省衛(wèi)計(jì)委負(fù)責(zé)人在做客廣東“民聲熱線”時(shí)透露,到7月1日,全省公立醫(yī)院將全面取消藥品加成、掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi),降低大型醫(yī)用設(shè)備檢查治療和檢驗(yàn)價(jià)格。盡管對(duì)本地居民來(lái)說(shuō),這是關(guān)系每個(gè)人切身利益的重大消息,但實(shí)事求是地講,這樣的舉措并不令人意外。此前,深圳市衛(wèi)計(jì)委年初已開(kāi)始推行類似的改革舉措。簡(jiǎn)單地說(shuō),這是新一輪醫(yī)改的大方向。
長(zhǎng)期以來(lái),看病難、看病貴都是民生焦點(diǎn),也是一輪又一輪醫(yī)改所要解決的核心問(wèn)題。從現(xiàn)實(shí)反饋的情況來(lái)看,看病難不僅與客觀上醫(yī)療資源供需總量上的不對(duì)等有關(guān),同時(shí)也與醫(yī)療資源的分配不均衡直接相連,突出表現(xiàn)即很多日?;颊吆统踉\扎堆大城市大醫(yī)院,連帶助長(zhǎng)了掛號(hào)“黃牛黨”等現(xiàn)象。至于看病貴,更多的抱怨來(lái)自藥費(fèi)虛高、檢查項(xiàng)目繁多等方面,究其根源是備受詬病的“以藥養(yǎng)醫(yī)”體制。綜合各地方醫(yī)改方案,取消藥品加成和掛號(hào)費(fèi)顯然是被作為扭轉(zhuǎn)這“兩大難”的破題之策,至少對(duì)制度設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō),這些改革舉措被寄予了很高期待。
雖然國(guó)家方面一直強(qiáng)調(diào)公立醫(yī)院的公益性質(zhì),但無(wú)論是全面取消藥品加成、掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi),還是降低大型醫(yī)用設(shè)備檢查治療和檢驗(yàn)價(jià)格,新一輪醫(yī)改的最終指向并非免費(fèi)醫(yī)療,這是可以肯定的。衡量醫(yī)改成效的標(biāo)準(zhǔn)可能有很多,但是歸根到底在于人民群眾的“獲得感”。在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第二十一次會(huì)議上,習(xí)近平總書記指出:“把是否促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、是否給人民群眾帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的獲得感,作為改革成效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?!边@“兩個(gè)是否”,同樣適用于醫(yī)療體制改革。我們看到,在一些地方的醫(yī)改實(shí)踐中,雖然取消了藥品加成和掛號(hào)費(fèi)等項(xiàng)目,但作為補(bǔ)償機(jī)制又設(shè)立了醫(yī)事服務(wù)費(fèi),這樣的設(shè)計(jì)與醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)能力和醫(yī)院等級(jí)掛鉤之后,體現(xiàn)了對(duì)個(gè)人專業(yè)和服務(wù)水準(zhǔn)的尊重,有利于激勵(lì)其提高服務(wù)質(zhì)量,限制“以藥養(yǎng)醫(yī)”,同時(shí)也能起到一定的導(dǎo)流作用,促進(jìn)分級(jí)診療。然而,對(duì)患者來(lái)說(shuō),直覺(jué)卻是藥費(fèi)降不降尚未知曉、服務(wù)費(fèi)卻比原來(lái)的掛號(hào)診療費(fèi)還要高些,如此一來(lái),醫(yī)改的“獲得感”可能就要打些折扣,這是我們?cè)谕七M(jìn)新一輪醫(yī)改中務(wù)必需要重視的問(wèn)題。
多年前,鳳凰衛(wèi)視評(píng)論員曹景行提出過(guò)一個(gè)觀點(diǎn),醫(yī)改是否成功需要算兩筆賬:老百姓的醫(yī)療總支出里自己承擔(dān)了多少,以及改革后是下降了還是增加了。或許這樣的標(biāo)準(zhǔn)有些簡(jiǎn)單粗暴,涉及的卻也是“獲得感”問(wèn)題,直觀得無(wú)法回避。一些醫(yī)改新政推出之后,由于未能在醫(yī)保報(bào)銷范圍和跨區(qū)結(jié)算等方面做相應(yīng)調(diào)整和進(jìn)一步改革,不僅帶來(lái)的“獲得感”不強(qiáng),還可能加重看病負(fù)擔(dān),折射出的其實(shí)是做好改革的政策配套問(wèn)題。類似地,同樣需要預(yù)估的還有分級(jí)診療后的社區(qū)醫(yī)療資源配置問(wèn)題。近年來(lái),基層醫(yī)護(hù)人員流失成了備受關(guān)注的業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)話題。如果基層醫(yī)療技術(shù)水平不能及時(shí)跟上改革的步伐,多數(shù)患者的日常就診需求無(wú)法在社區(qū)醫(yī)院解決,那么問(wèn)題將不僅是“獲得感”的高低,到頭來(lái)可能會(huì)倒逼患者再度轉(zhuǎn)向大醫(yī)院,回到改革前的老路。就此而言,不斷提高基層醫(yī)護(hù)人員待遇,加大社區(qū)醫(yī)院投入,增強(qiáng)一級(jí)門診技術(shù)水平,作為系列配套措施,顯得尤為重要。
人民群眾的“獲得感”既是我們進(jìn)行任何改革的目的,也是我們檢驗(yàn)任何改革成效的標(biāo)準(zhǔn)。歸根到底就是,改革方案要充分保障人民群眾的愿望和利益,改革成果要更多地惠及人民群眾。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:醫(yī)改 獲得感 改革