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監(jiān)管缺位致網(wǎng)絡(luò)婚姻介紹服務(wù)市場(chǎng)亂象頻出

2017年05月26日 15:40 | 作者:趙麗 | 來(lái)源:法制日?qǐng)?bào)
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□ 本報(bào)記者  趙 麗

□ 本報(bào)實(shí)習(xí)生 劉雪妍

國(guó)務(wù)院新聞辦公室近日舉辦新聞發(fā)布會(huì),介紹《中長(zhǎng)期青年發(fā)展規(guī)劃(2016—2025年)》有關(guān)情況。

會(huì)上,共青團(tuán)中央書(shū)記處常務(wù)書(shū)記賀軍科稱(chēng),隨著中國(guó)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,青年人婚戀的年齡特別是初婚的年齡、初育的年齡與過(guò)去比起來(lái)都有所推遲。對(duì)許多青年來(lái)說(shuō),等上完大學(xué)就20多歲了,再走向工作崗位,再建立起基本的一些基礎(chǔ),可能就到了二十五六歲才談婚論嫁,跟過(guò)去比起來(lái)有一個(gè)很大的變化。同時(shí)由于青年工作、生活的方式跟以往比起來(lái)也發(fā)生了很大的變化,一些大齡青年由于交往的面相對(duì)來(lái)說(shuō)比較窄,遲遲找不到對(duì)象這些事也是存在的。

賀軍科指出,共青團(tuán)中央認(rèn)為關(guān)于青年的婚戀是青年發(fā)展中的大問(wèn)題。怎么幫助青年人正確地解決好婚戀方面遇到的問(wèn)題,是共青團(tuán)、青聯(lián)、學(xué)聯(lián)這一類(lèi)的青年組織需要下功夫去做的事情,協(xié)調(diào)和推動(dòng)政府有關(guān)部門(mén),規(guī)范婚姻介紹和婚姻服務(wù)這一類(lèi)的事項(xiàng),打擊婚戀介紹方面的一些虛假欺騙行為,幫助青年人能夠真正地找到自己合意的伴侶。

賀軍科提出的打擊婚戀介紹方面的虛假欺騙行為,其實(shí)有明確指向。近年來(lái),在婚戀網(wǎng)站及App上,欺騙會(huì)員、飯托酒托充斥婚戀網(wǎng)站、實(shí)名認(rèn)證存在漏洞等現(xiàn)象層出不窮。

2009年,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合相關(guān)單位出臺(tái)“婚姻介紹服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”,要求婚介機(jī)構(gòu)對(duì)征婚對(duì)象的相關(guān)信息進(jìn)行實(shí)名登記,但對(duì)婚戀網(wǎng)站的相關(guān)管理沒(méi)有具體的規(guī)定。另一方面,民政部門(mén)的監(jiān)管主要是針對(duì)線下實(shí)體的婚介機(jī)構(gòu)。

近年來(lái),消費(fèi)者不滿婚介機(jī)構(gòu)的事例層出不窮。北京婚介行業(yè)一位不愿透露姓名的資深人士告訴《法制日?qǐng)?bào)》記者,“前幾年,婚戀網(wǎng)站全都在培植線上用戶,但線上的增值服務(wù)并不能給企業(yè)帶來(lái)大筆收入,因?yàn)閲?guó)內(nèi)的用戶在婚戀問(wèn)題上較為謹(jǐn)慎,不愿為網(wǎng)絡(luò)紅娘服務(wù)花什么錢(qián),但線下服務(wù)卻能讓大量用戶付費(fèi)。相比較而言,線下會(huì)員活動(dòng)能為公司帶來(lái)更可觀的收益。目前婚戀網(wǎng)站轉(zhuǎn)型線下的步伐走得很快,大力發(fā)展會(huì)員是當(dāng)務(wù)之急,因此才會(huì)對(duì)部分問(wèn)題采取‘睜一只眼閉一只眼’的態(tài)度”。

對(duì)此,北京律師王峰在接受《法制日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)說(shuō),婚戀平臺(tái)應(yīng)強(qiáng)化行業(yè)管理,依照實(shí)名制等宣傳承諾,在法律允許范圍內(nèi)盡可能地核實(shí)會(huì)員信息,對(duì)于婚姻狀況、收入等一些無(wú)法核實(shí)的信息,網(wǎng)站應(yīng)該在顯著位置進(jìn)行告知,不能簡(jiǎn)單地通過(guò)免責(zé)條款來(lái)規(guī)避自身義務(wù)。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌認(rèn)為,針對(duì)使用虛假信息注冊(cè)的會(huì)員,婚戀平臺(tái)應(yīng)建立黑名單制度,并對(duì)這一名單內(nèi)的會(huì)員信息進(jìn)行共享,禁止其在行業(yè)內(nèi)繼續(xù)招搖。

“婚戀平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者缺乏自律、審核不到位和行業(yè)的監(jiān)管缺位,是造成婚戀市場(chǎng)亂象的主要原因?!北本煼洞髮W(xué)副教授彭新林對(duì)《法制日?qǐng)?bào)》記者說(shuō),首先,應(yīng)明確婚戀網(wǎng)站監(jiān)管主體,尤其是民政部門(mén)和網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)溝通協(xié)作,增強(qiáng)監(jiān)管力度;其次,婚戀網(wǎng)站對(duì)會(huì)員的資料應(yīng)進(jìn)行審慎完善的信息篩查,健全自身的應(yīng)對(duì)機(jī)制和防范機(jī)制;最后,用戶應(yīng)增強(qiáng)防范意識(shí),牽扯到金錢(qián)等對(duì)話,應(yīng)提高警惕,會(huì)員費(fèi)等轉(zhuǎn)賬記錄應(yīng)及時(shí)截圖作為證據(jù)保存。

邱寶昌還認(rèn)為,在監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管和對(duì)違規(guī)違法行為處罰力度的同時(shí),青年男女也應(yīng)樹(shù)立正確的婚戀觀,提高自身防范意識(shí)。“愛(ài)情的基礎(chǔ)不是錢(qián)財(cái)和相貌,男女雙方在對(duì)對(duì)方?jīng)]有深入了解之前,不要貿(mào)然和對(duì)方有金錢(qián)上的往來(lái),要自始至終具有防范意識(shí),學(xué)習(xí)辨別婚戀網(wǎng)站中的各種騙術(shù),時(shí)刻保持警惕之心”。

編輯:梁霄

關(guān)鍵詞:監(jiān)管 缺位 服務(wù) 市場(chǎng)

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