不論是時間成本，還是經濟成本，消費者維權都面臨著巨大的困難，有時候“為追回一只雞，得殺掉一頭?！薄?/p>

□　本報記者 　朱琳

金錢豹停業(yè)了！

曾幾何時，消費者在這里用餐，代表著奢華，意味著“有面兒”。

而如今，它卻讓眾多消費者面臨尷尬——拿著儲值卡，無處消費，無處退卡。

據(jù)北京市商務委7月11日發(fā)布的消息，截至7月10日，北京市商務舉報投訴中心已接到北京金錢豹餐飲有限公司因預付卡終止兌付引發(fā)的有效投訴案件涉案金額約160萬元，投訴數(shù)量仍在上升。

上海市單用途預付卡協(xié)會近日也披露稱，金錢豹在滬多家門店停業(yè)，涉及消費者預付卡金額達1500萬元。

對于預付卡消費問題，對外經濟貿易大學法學院副院長蘇號朋近日在接受《法制日報》記者采訪時指出，我國消費者權益保護法、合同法等相關法律法規(guī)雖有部分規(guī)定，但作為上位法其規(guī)定無法過于具體，在實際操作中仍面臨不少難題，而由商務部起草的《單用途商業(yè)預付卡管理辦法(修訂征求意見稿)》還未出臺，對于預付卡的管理屬于“半真空地帶”。

對此，蘇號朋建議，應采取事前審批制，提高企業(yè)發(fā)卡門檻，建立預付金制度等，對發(fā)放預付卡的企業(yè)進行規(guī)制，保障消費者的權利不受侵犯。