互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,信息的跨地域快速獲取,為人類生活帶來極大便利。與此同時,個人隱私信息的保護(hù)也面臨著巨大挑戰(zhàn),數(shù)據(jù)隱私與安全、競爭、商業(yè)利益等各種關(guān)系之間的矛盾都逐漸浮出水面。

隨著智能社會的一步步走近,無論是在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,還是在發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體,隱私泄露的威脅似乎在世界各國各種場合及情況下都成為無法回避的問題。在網(wǎng)絡(luò)上,邊界的概念被越來越弱化。一旦萬物互聯(lián)時代的智能設(shè)備被控制之后出現(xiàn)問題,損害將會更為巨大。

從各國曝出的隱私泄露事件來看,造成這種情況的不僅僅是因為黑客的存在。在隱私保護(hù)中,只將目光投向黑客是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。制造商、數(shù)據(jù)分析企業(yè)、人工智能企業(yè)、機(jī)構(gòu),甚至政府等各個環(huán)節(jié),都需要注重數(shù)據(jù)隱私的保護(hù)。

從趨勢上看,必須嚴(yán)格制定相關(guān)的法規(guī)條例,以規(guī)范各種互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展和應(yīng)用。法律法規(guī)滯后于發(fā)展,在一定程度上是可以接受的,但必須隨著社會和技術(shù)的進(jìn)步進(jìn)行修訂調(diào)整,對數(shù)據(jù)安全的保護(hù)應(yīng)該廣受關(guān)注。現(xiàn)在,各國已出臺了形形色色的數(shù)據(jù)保護(hù)條例和法規(guī),一些發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體很早就開始重視數(shù)據(jù)的保護(hù),并在實際應(yīng)用過程中根據(jù)情況的變化進(jìn)行修訂。瑞典曝出數(shù)據(jù)泄露事件后,政府能夠意識到問題的嚴(yán)重性,著手制定新規(guī)則,正所謂亡羊補(bǔ)牢未為晚矣。而英國在數(shù)據(jù)新法案制定后,及時對谷歌等巨頭發(fā)出警示,也有助于避免發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件。

當(dāng)然,法律法規(guī)的制定應(yīng)該對個人隱私保護(hù)更為重視。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的過程中,最先被意識到的通常是國家安全問題,政府在此推動的力度、意愿通常會更為強(qiáng)烈,這也無可厚非。對企業(yè)而言,商業(yè)秘密不被侵犯也是首要任務(wù),相比之下對個人數(shù)據(jù)隱私的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

包含個人信息在內(nèi)的隱私數(shù)據(jù)通常存儲在不同的服務(wù)器上,應(yīng)該明確的是,這些數(shù)據(jù)的擁有權(quán)是用戶自身。如果在用戶沒有知情權(quán)的情況下被不當(dāng)使用或篡改,就是對數(shù)據(jù)隱私的侵犯。在數(shù)據(jù)的使用中,用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)應(yīng)受到重視,數(shù)據(jù)保存方對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行安全存儲、傳輸和使用,無意泄露或者為牟取暴利而惡意泄露都應(yīng)被防范。

數(shù)據(jù)利用、數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù),似乎讓數(shù)據(jù)擁有者陷入兩難境地。一方面,開放數(shù)據(jù)加以利用,增加數(shù)據(jù)共享機(jī)會,可讓信息得到更為充分的利用,有利于創(chuàng)新、學(xué)習(xí),有利于為用戶提供更好的服務(wù),也有利于社會的進(jìn)步,這是數(shù)據(jù)的無害利用。另一方面,如果在數(shù)據(jù)的共享和利用中,沒有做到必要的處理,沒有使用合法的程序,就極可能產(chǎn)生數(shù)據(jù)的濫用、隱私的泄露和競爭的惡化,從而侵害到用戶群體,并有可能造成巨大損失。對于企業(yè)、機(jī)構(gòu)乃至政府部門而言,除了將增加處理成本外,還有可能引發(fā)信任危機(jī)。

數(shù)據(jù)隱私的保護(hù)實際上和數(shù)據(jù)的共享、數(shù)據(jù)的充分利用以優(yōu)化各種服務(wù)并不矛盾。利用各種科技手段,可以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的充分保護(hù)。在這個前提下,再對數(shù)據(jù)加以應(yīng)用是完全可以的,無論這些應(yīng)用是涉及商業(yè)方面的還是涉及安全方面的。一些大企業(yè)也已經(jīng)意識到這一問題,首先致力于數(shù)據(jù)隱私的保護(hù),盡管這會放慢數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用的腳步,增加前期成本,但最終會贏得更多信任,挽留客戶。