開學(xué)了，校服的質(zhì)量如何，是否具有有害化學(xué)物質(zhì)；家里更換新的智能電表后，感覺“走字”快了很多，是不是電力部門故意調(diào)快電表；給紙杯倒入熱水有怪味，是什么問(wèn)題；怎么做可防止加油站給汽車少加油……

昨日，省質(zhì)監(jiān)局對(duì)市民關(guān)注的質(zhì)量安全、計(jì)量監(jiān)督等“民聲十問(wèn)”作出回應(yīng)時(shí)表示，服裝產(chǎn)品的化學(xué)安全風(fēng)險(xiǎn)存在被人為夸大的傾向。目前尚未檢索到普通消費(fèi)者因?yàn)榉b偶氮問(wèn)題導(dǎo)致嚴(yán)重傷害的案例，請(qǐng)家長(zhǎng)們不必恐慌！

開學(xué)季，校服偶氮致癌風(fēng)險(xiǎn)有幾何？

回應(yīng)：近兩年未檢出校服嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題

省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)，廣東中小學(xué)生校服產(chǎn)品不合格發(fā)現(xiàn)率總體呈下降趨勢(shì)。今年全省22個(gè)地市（區(qū)）抽查91家企業(yè)生產(chǎn)、銷售的中小學(xué)生校服300批次，檢驗(yàn)不合格12批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為4%，為近年來(lái)最低?！皬慕鼉赡甑男７a(chǎn)品監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)目中，均未出現(xiàn)可分解致癌芳香胺染料、甲醛超標(biāo)等嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，表明廣東省校服產(chǎn)品質(zhì)量整體較好,處于良好的受控水平?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)。

“校服產(chǎn)品涉及的有害化學(xué)物質(zhì)主要有可分解致癌芳香胺染料和甲醛等項(xiàng)目?！痹撠?fù)責(zé)人表示，2012年，省質(zhì)監(jiān)局就曾組織對(duì)紡織品水洗后有害化學(xué)物質(zhì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)紡織品的化學(xué)危害總體不高、可控，不必恐慌。同時(shí)，注意即便是化學(xué)指標(biāo)，如偶氮等不達(dá)標(biāo)并不意味著穿上就要致癌。

“我們客觀評(píng)價(jià)偶氮染料的毒性，必須區(qū)分偶氮這種物質(zhì)的毒性和服裝中可能出現(xiàn)微量的偶氮的毒性是兩碼事，并不意味著服裝被檢出偶氮超標(biāo)，穿上它就會(huì)中毒?！痹撠?fù)責(zé)人分析道，因?yàn)椋嫉蝗苡谒?，也較難在常溫下溶于汗液；其次，偶氮與皮膚接觸的概率不高，甚至可以說(shuō)極低，被人體吸收的更加是少之又少。

怎么做可防加油站少給油？

回應(yīng)：給車加油看標(biāo)志看歸零看鉛封

省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人解釋稱，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，加油機(jī)準(zhǔn)不準(zhǔn)，憑油表指針位置和平時(shí)加油的經(jīng)驗(yàn)，或者根據(jù)油箱容積，是難以下判斷的。

一方面，無(wú)論汽車還是摩托車，油表并不能精確計(jì)量，即便指針指到同一位置，油箱油量也會(huì)有一定的差別，因此，油表指示僅能作為參考；另一方面，機(jī)動(dòng)車出廠說(shuō)明書中標(biāo)注的油箱容積一般為安全容量，它的數(shù)值小于油箱總?cè)萘?，因此，如果油加得滿，超過(guò)安全容量值，就有可能出現(xiàn)加油數(shù)比標(biāo)注的油箱容積大的情況。

該負(fù)責(zé)人提醒消費(fèi)者在加油站加油時(shí)，可注意以下幾個(gè)方面：一看標(biāo)志，加油機(jī)上是否有經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門檢定的合格標(biāo)志且在檢定有效期內(nèi)；二看歸零，加油前看一下顯示板是否歸零，如有數(shù)字跳動(dòng)，應(yīng)要求加油站工作人員重新放回油槍后再重新提起；三看鉛封，質(zhì)監(jiān)部門檢定合格后會(huì)為加油機(jī)封上鉛封，消費(fèi)者可要求查看；同時(shí)，廣東的加油站基本都配備了20升的“公平罐”，如果懷疑加油機(jī)不準(zhǔn)確，可以與加油站進(jìn)行溝通，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)。

消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)加油機(jī)沒有粘貼檢定周期內(nèi)的綠色檢定合格標(biāo)志，或鉛封已被破壞，或加油站經(jīng)營(yíng)者不同意使用公平罐現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，或車主對(duì)公平罐檢測(cè)結(jié)果不滿意的，均可撥打12365向質(zhì)監(jiān)部門舉報(bào)投訴。

給紙杯倒熱水能聞到怪味，有質(zhì)量問(wèn)題嗎？

回應(yīng)：紙杯倒入熱水有怪味立即停用

“在紙杯中倒入熱水后如果產(chǎn)生怪味，應(yīng)立即停止使用！”省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人指出，目前的紙杯主要分為淋膜紙杯和涂蠟紙杯兩類，紙杯淋膜或涂蠟的目的是為了達(dá)到防水、防油的效果。如果紙杯在使用過(guò)程中產(chǎn)生怪味，可能是不法廠商在生產(chǎn)紙杯時(shí)使用了再生塑料或劣質(zhì)石蠟，這些材料中殘留的有害化合物遇到高溫容易溶出并向水中遷移。

該負(fù)責(zé)人建議，盡量選購(gòu)?fù)鈱訜o(wú)油墨印刷或印刷較少的紙杯、紙盒等制品，因?yàn)椴糠钟湍锌赡芎斜胶图妆降扔泻ξ镔|(zhì)，這些物質(zhì)可能殘留在紙制品上并滲透進(jìn)入食品，影響人體健康。杯口距杯身15mm內(nèi)、杯底距杯身10mm內(nèi)有印刷的紙杯，建議不要購(gòu)買。