作為寧波市北侖區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)之一，戚家山街道青峙工業(yè)園區(qū)現(xiàn)有職工3萬(wàn)余人，其中少數(shù)民族成份18個(gè)共200余人。近年來(lái)，該園區(qū)積極探索創(chuàng)新“四微四化”少數(shù)民族服務(wù)管理機(jī)制，有力促進(jìn)了園區(qū)平安文明和諧穩(wěn)定。

建立“微組織”，推進(jìn)民族工作網(wǎng)格化。完善組織網(wǎng)絡(luò)、擴(kuò)大輻射面，成立園區(qū)民族工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立園區(qū)少數(shù)民族俱樂(lè)部，并將區(qū)域劃分五個(gè)網(wǎng)格小組，持續(xù)開(kāi)展“大走訪、大服務(wù)、大宣傳”活動(dòng)，已累計(jì)走訪服務(wù)200多次。組建園區(qū)“企業(yè)之友”愛(ài)心基金、“三星公益團(tuán)”、逸盛冠名基金、科元塑膠“志愿者之家”及亞洲漿紙“送教服務(wù)隊(duì)”等8個(gè)社會(huì)組織。

開(kāi)通“微熱線”，推進(jìn)民族工作信息化。圍繞“以民為本、需有所應(yīng)、便民利民”宗旨，建立少數(shù)民族QQ群、微信群，加強(qiáng)溝通交流和聯(lián)絡(luò)聯(lián)系，通過(guò)園區(qū)熱線提供政務(wù)公開(kāi)、辦事咨詢(xún)、事務(wù)調(diào)處等10多類(lèi)服務(wù)，開(kāi)設(shè)24小時(shí)“大姐幫你解答”手機(jī)熱線，隨時(shí)為少數(shù)民族職工解答處理各類(lèi)困難問(wèn)題，涉及家庭糾紛、醫(yī)療救助、法律咨詢(xún)等，上半年共受理少數(shù)民族職工咨詢(xún)160余次。

搭建“微平臺(tái)”，推進(jìn)民族工作多樣化。以“唱響青峙”“愛(ài)在青峙”“情系青峙”為主題，舉辦“工業(yè)園區(qū)企業(yè)文化節(jié)”；以“1＋6文化樂(lè)園”為主線，組織開(kāi)展豐富多彩的文體聯(lián)誼活動(dòng)，不斷增強(qiáng)認(rèn)同感和歸屬感。率先成立“工匠學(xué)堂”孵化“精英工匠”，為企業(yè)提供民族“智慧基因”。引導(dǎo)他們反哺區(qū)域，主動(dòng)參與文明城市創(chuàng)建、剿滅劣V類(lèi)水、美麗集鎮(zhèn)建設(shè)、小城鎮(zhèn)綜合治理等公益項(xiàng)目服務(wù)。

設(shè)立“微窗口”，推進(jìn)民族工作全域化。健全完善“民族工作直通車(chē)”服務(wù)內(nèi)容，及時(shí)主動(dòng)提供子女教育、就業(yè)咨詢(xún)、民政救助、幫困扶貧等一站式貼心服務(wù)。本著“優(yōu)質(zhì)、高效、簡(jiǎn)捷”服務(wù)理念，結(jié)合“最多跑一次”改革，實(shí)施“全能社工”提升計(jì)劃打造“十分鐘服務(wù)圈”，贏得少數(shù)民族職工的高度贊譽(yù)。