辦稅效率全面提升

“今年上半年，我們集團進行資產(chǎn)重組，涉及的稅收問題專業(yè)性很強，又正趕上國地稅機構(gòu)改革，很擔(dān)心會影響工作進展。沒想到稅務(wù)機構(gòu)的納稅服務(wù)工作沒有中斷，而且派出專業(yè)團隊幫助企業(yè)應(yīng)對稅收風(fēng)險點，機構(gòu)改革使納稅服務(wù)更加規(guī)范化、人性化，企業(yè)的改革獲得感更加強烈?！苯鹘兄扑?集團)公司稅務(wù)總監(jiān)陳晏燕說。

德州市陵城區(qū)稅務(wù)局不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化辦稅流程，全面提升辦稅效率?！耙郧稗k稅窗口分工很細(xì)致，但是納稅人需要來回移動，辦一個業(yè)務(wù)需要不短的時間?！钡轮莺阖S紡織有限公司辦稅人員董慶霞說，“現(xiàn)在一個窗口就能把所有的業(yè)務(wù)辦結(jié)，如果業(yè)務(wù)簡單的話，幾分鐘就能辦完”。

一個個看似簡單的變化背后，是改革之初稅務(wù)總局關(guān)于“機構(gòu)改革，服務(wù)先行”的部署。堅持為10多億納稅人和繳費人提供更加優(yōu)質(zhì)高效便利的服務(wù)，被確定為國稅地稅征管體制改革的一條十分重要的原則。

5月1日起，全國基本實現(xiàn)國稅地稅業(yè)務(wù)“一廳通辦”“一網(wǎng)辦理”和12366納稅熱線“一鍵咨詢”，使納稅人在國稅地稅機構(gòu)尚未合并前就開始感受到了改革所帶來的紅利。

隨著改革逐步到位，多方面紅利不斷顯現(xiàn)。國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長孫玉山表示，國地稅機構(gòu)合并后，納稅人只需到“一個單位、一個窗口、一個系統(tǒng)”就可查詢自己企業(yè)的所有涉稅事項，領(lǐng)票、注銷、納稅申報等事項在“一個地點”即可辦理。這在客觀上根除了納稅人“兩頭跑”“反復(fù)跑”問題，極大方便了納稅人，減少了辦稅成本。

浙江實現(xiàn)全省397個辦稅服務(wù)廳“一窗通辦”100%全覆蓋、12366服務(wù)熱線“一人通答”100%全覆蓋、網(wǎng)上稅務(wù)局“一網(wǎng)通辦”100%全覆蓋、“最多跑一次”事項100%全覆蓋?！按髲d有30多個窗口，我注意到幾個納稅人從取號到辦結(jié)業(yè)務(wù)，平均耗時不到3分鐘，這確實不簡單。”十三屆全國人大代表、浙江龍盛集團研究院副院長歐其受邀體驗了新辦稅服務(wù)廳后表示。

最新統(tǒng)計顯示，截至目前，全國實體辦稅服務(wù)廳首個納稅申報期累計辦理涉稅業(yè)務(wù)2257萬筆，比去年同期增加10.75%，納稅人通過網(wǎng)上辦稅廳辦理涉稅業(yè)務(wù)1.62億筆，比去年同期增加18.25%。

改革正向縱深推進

通過稅收征管的變革，稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，在依法依規(guī)組織稅收收入的同時，稅務(wù)部門高效落實稅收優(yōu)惠政策，把黨中央、國務(wù)院的減稅大禮包送到納稅人手中，助力我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

今年3月28日，國務(wù)院常務(wù)會議推出了深化增值稅改革的三項重大改革舉措，從2018年5月1日起實施。稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司司長王道樹介紹，“截至6月30日，增值稅稅率調(diào)整共涉及增值稅一般納稅人909.18萬戶，與稅率調(diào)整前相比，5月份至6月份累計實現(xiàn)凈減稅689.78億元，減稅幅度7.21%”。

“機構(gòu)改革不是稅務(wù)機關(guān)的‘自彈自唱’，而是要增強廣大納稅人和繳費人對改革的認(rèn)同感以及在改革中的獲得感?！眹叶悇?wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合黨委書記湯志水說。

廣西柳州鋼鐵集團副總會計師杜忠軍向記者介紹，柳鋼集團及旗下子公司分布地域較廣，由不同的稅務(wù)機關(guān)管轄。“國地稅合并帶來了工作效能的大大提升，尤其是體現(xiàn)在企業(yè)辦理優(yōu)惠備案、退稅等事務(wù)上，我們更快速、便捷地享受到了改革的紅利?！彼f。

隨著稅務(wù)機構(gòu)改革逐步進入“深水區(qū)”，更多“硬骨頭”需要啃下。全國省市縣鄉(xiāng)四級國稅地稅機構(gòu)合并全部順利完成，只是完成了國稅地稅征管體制改革的第一場戰(zhàn)役，目前改革正在向逐級落實“三定”規(guī)定、逐級接收社會保險費和非稅收入征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)等領(lǐng)域縱深推進。

按照黨中央、國務(wù)院決策部署，今年12月10日前要完成社會保險費和第一批非稅收入征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)交接工作，自2019年1月1日起由稅務(wù)部門統(tǒng)一征收各項社會保險費和先行劃轉(zhuǎn)的非稅收入。近日，稅務(wù)總局、財政部等5部門聯(lián)合召開會議動員部署這項工作。

“稅務(wù)機構(gòu)改革的深入推進，將有效促使我國稅務(wù)機構(gòu)設(shè)置更加合理、有力提高稅收征管效率、深入推進稅收管理機構(gòu)專業(yè)化，為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐?！敝袊缈圃贺斀?jīng)戰(zhàn)略研究院研究員馬珺說。