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公立醫(yī)院網絡支付提上日程

設置必要人工服務窗口,推進與醫(yī)保結算對接

2018年10月30日 13:57 | 來源:健康報
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(記者甘貝貝)國家衛(wèi)生健康委員會近日印發(fā)通知,明確積極推進公立醫(yī)院開展網絡支付業(yè)務,優(yōu)化就診流程,提高工作效率,提升服務質量,有條件的地方可以探索區(qū)域共享網絡支付平臺建設。

通知指出,要構建科學規(guī)范的網絡支付管理運行機制,確保風險可控、順暢高效。醫(yī)院財務部門統(tǒng)一負責網絡支付結算銀行賬戶使用和管理,保障資金安全;用于網絡支付業(yè)務結算的銀行賬戶,應當是以單位名義開設的銀行賬戶。醫(yī)院應當每日對網絡支付業(yè)務的賬務進行核對,強化退費管理制度,制定網絡支付業(yè)務退費管理辦法及審批流程。制定和完善相應的信息化管理制度及具體操作規(guī)范,合理設置各崗位操作權限。開展網絡支付業(yè)務時,凡涉及資金管理、物資管理、收支費用等內容,其功能、業(yè)務流程、操作授權、數據校驗等應符合事業(yè)單位內部控制要求,在信息系統(tǒng)建設方面,確保軟件開發(fā)、系統(tǒng)操作、維護、檔案保管等不相容職務相互分離等。

通知指出,要周密做好網絡支付業(yè)務開展前的評估論證,切實把好安全論證關、資質審核關、合同簽訂關。在全面開展網絡支付業(yè)務前,應組織專家及技術人員論證選用商業(yè)銀行或非銀行支付機構的信息平臺是否能與現行的醫(yī)院信息系統(tǒng)相融合,評估醫(yī)院信息系統(tǒng)運行維護、安全技術防護等級是否達標等,充分考慮自身風險承受能力。應嚴格審核合作商業(yè)銀行或支付機構資質,組織法律、信息技術、財會、醫(yī)務等人員參與網絡支付服務的談判及合同訂立,與支付機構、商業(yè)銀行明確權利、義務和違約責任;對開通支付平臺公眾服務窗的情況,應要求服務商禁止以任何形式對外提供患者的身份及診療信息。

通知強調,各地應當加強對公立醫(yī)院開展網絡支付業(yè)務的指導,加強監(jiān)督檢查,促進風險防控機制的建立和完善。積極研究推行電子醫(yī)療收費票據的措施,確保群眾能夠及時快捷地獲取。同時,設置必要的人工服務窗口,協(xié)調推進網絡支付與醫(yī)保結算的對接。

編輯:趙彥

關鍵詞:公立醫(yī)院 網絡支付 提上日程 醫(yī)保結算

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