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規(guī)范寵物醫(yī)療亟待統(tǒng)一行業(yè)標準
如今,圍繞寵物吃穿用度、生老病死,形成了一條千億級的“它經(jīng)濟”產(chǎn)業(yè)鏈。然而,有媒體近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些地方“寵物看病甚至比人貴”,不同醫(yī)院收費差異大,還有無從業(yè)資格的人員在給寵物看病。
作為一種新興行業(yè),寵物醫(yī)療面臨著巨大的市場需求。根據(jù)《2018年中國寵物行業(yè)白皮書》統(tǒng)計顯示,2018年中國寵物(犬貓)消費市場規(guī)模達到1708億,同比增長27%。寵物服務(wù)消費中,醫(yī)療服務(wù)消費占比最高,占據(jù)了產(chǎn)業(yè)鏈中的大頭。狗主人在寵物醫(yī)療上年均花費1557.2元,貓主人為1446.1元,但寵物主人對醫(yī)療服務(wù)不滿意的比例卻高達47.1%。
在性質(zhì)上,寵物醫(yī)院不同于普通醫(yī)院,現(xiàn)在社會上的大多數(shù)寵物醫(yī)院都是營利性機構(gòu),屬于純商業(yè)運作。大到選址建房、購買醫(yī)療設(shè)備,小到員工工資、日常開銷,每一分錢都是醫(yī)院自掏腰包,政府沒有補貼。寵物醫(yī)療費用實行的是市場調(diào)價機制,不同的醫(yī)療器械、用藥和服務(wù)等會產(chǎn)生不同的診療價格,市場供求關(guān)系在很大程度上直接決定了收費標準的高低。
很多人由此就認為寵物看病貴是市場調(diào)節(jié)的結(jié)果,這其實只看到了表象。事實上,在巨大的市場需求背后是寵物醫(yī)療行業(yè)標準的缺失和監(jiān)管的缺位。一方面,這導致各家醫(yī)院收費差異大,看病基本“一例一價”,而主人愛寵心切,在經(jīng)濟擔負得起的情況下,基本都會為寵物治療,這在一定程度上拉高了寵物醫(yī)療價格。另一方面,標準的缺失也導致市場混亂。“渾水摸魚”、無相關(guān)資質(zhì)者紛紛進入市場,給正規(guī)寵物醫(yī)院帶來更大的生存壓力,“劣幣驅(qū)逐良幣”導致收費更加混亂,從而危及整個行業(yè)的健康發(fā)展。
怎么辦?首先相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會要加快制定統(tǒng)一的行業(yè)標準,提高寵物醫(yī)院的準入門檻。在從業(yè)資質(zhì)、醫(yī)療價格、收費名目類別等方面,都應(yīng)該有明確的標準參照。有了規(guī)范的行業(yè)標準,市場調(diào)節(jié)“看不見的手”才能真正發(fā)揮作用。其次,要加強日常監(jiān)督,堅決取締“無證行醫(yī)”,加強工商、農(nóng)業(yè)、物價等部門的聯(lián)合監(jiān)督,完善寵物市場監(jiān)管體系。當然,良好的行業(yè)發(fā)展還需要更多專業(yè)人才的支撐。現(xiàn)階段,我國寵物醫(yī)生缺口仍比較大,跟不上市場快速增長的需求。要繼續(xù)加強相關(guān)的職業(yè)教育,培養(yǎng)更多具有資質(zhì)的專業(yè)寵物醫(yī)生,讓寵物醫(yī)療市場朝著更專業(yè)化的方向發(fā)展。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:寵物 醫(yī)療 行業(yè) 標準