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流動藥房 有特色最要緊
流動菜店聽說過,流動藥房你聽說過沒?
最近兩年,北京居民身邊的便民綜合體越來越多,功能越來越完善。隨之而來的是新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),流動藥房便是其一。
除了康復(fù)理療,還能看病拿藥,流動藥房是藥房還是醫(yī)院?對于居民來說,最需要“流動”的是資源,還有信息。
現(xiàn)狀:建綜合體 社區(qū)改造靠近生活
永定門外,向南幾百米路西,拆遷、騰退的痕跡仍在。
這里是永外街道多個社區(qū)的交會點,也是京城著名的文化用品零售批發(fā)集散地?,F(xiàn)如今,這里正在經(jīng)歷一系列改造,文化用品批發(fā)逐漸撤出、轉(zhuǎn)型,取而代之的是生活的味道。
革新里2號院外,新開張的甘其食超市人氣頗旺。作為永外街道便民綜合體的一部分,這里匯集了超市、餐飲等多種業(yè)態(tài)。
走進2號院小區(qū),在超市的“背后”,則隱藏著另一番洞天——居民“健康加油站”。約一百平方米的活動室大廳內(nèi),擺著用于康復(fù)的輔助設(shè)備。圍繞大廳的幾間小屋門前,分別掛著足療室、心理咨詢室的牌子。這里被便民綜合體用于黨建活動,同時也承擔(dān)著居民醫(yī)療康復(fù)、心理咨詢等職能。
“每周固定時間有人來康復(fù),還有健康講座?!毕挛?點,足療室內(nèi)熱氣蒸騰,幾位居民正享受著免費足療的待遇,有空就來泡半個小時,成了附近一些中老年居民的消遣活動。
更讓他們期待的,則是這里即將開展的新業(yè)務(wù)——據(jù)永外街道負責(zé)人透露,2018年年底前,社區(qū)將引入醫(yī)療服務(wù),建立首個流動藥房。除了現(xiàn)有的醫(yī)療康復(fù)、健康講座,附近居民還可以來此拿藥看病。
“現(xiàn)在想看病我都去友誼醫(yī)院,確實麻煩。”社區(qū)將增設(shè)流動藥房的消息,附近居民也有所耳聞。革新里居民孫女士表示,希望藥房能有針對性地配備慢性病專用藥品,填補社區(qū)醫(yī)院的不足。居民陳丹心目中的流動藥房,則更加生活化,“藥不是最重要的,還是服務(wù)比較重要”,結(jié)合現(xiàn)有的康復(fù)設(shè)備,陳丹希望流動藥房提供更多服務(wù)項目:“比如理療、按摩,畢竟小醫(yī)院藥怎么也配不齊,但下了樓就能理療,可以方便老年人。”
痛點:缺醫(yī)少藥 居民盼醫(yī)療資源落地
而對于更多居民來說,流動藥房能給社區(qū)帶來什么,還是一個縹緲的話題。
“要說藥房這附近已經(jīng)有了啊,流動藥房確實不懂?!本用窨谥械乃幏?,就開在便民綜合體的西北角,在此地已有幾年的時間,“歲數(shù)”比便民綜合體還要大上許多。
走進藥房,大門左手邊掛著一臺醫(yī)保刷卡機,按照規(guī)劃,居民可以通過聯(lián)網(wǎng)的刷卡機買藥,實現(xiàn)醫(yī)保報銷。只不過這臺機器安裝已有數(shù)月時間,仍然處在關(guān)閉狀態(tài)。
“一直等著開通呢,但具體什么時候我們不好說。”藥房經(jīng)營者表示,申請進入醫(yī)保定點已有很長時間,相關(guān)的審批手續(xù)也基本完成。但實際上什么時候消費者可以通過醫(yī)保刷卡機購藥,仍在等待通知:“不能走醫(yī)保之前,肯定有些藥不會在我們這兒買。”
藥店走不了醫(yī)保,社區(qū)醫(yī)院則面臨另一個問題——藥不全。
“社區(qū)醫(yī)院藥不全,要是流動藥房能解決這個問題就太好了?!?1歲的劉女士,家住東革新里,由于有高血壓、糖尿病,每隔一段時間就需要到社區(qū)醫(yī)院取藥,“前兩年高血壓換過一次藥,社區(qū)就說沒有。我是開糖尿病的藥去趟社區(qū),高血壓還得去其他醫(yī)院。如果有些其他小病,能不能開到藥還不好說。”
同樣的困擾并不是新聞,由于社區(qū)醫(yī)院規(guī)模小,居民醫(yī)療需求大,“藥不全”早就是不解的難題。與此同時,居民想要享受理療等醫(yī)療服務(wù),往往也需要奔赴幾地才能完成:“我打針在一個醫(yī)院,理療又在另外一個醫(yī)院?!?/p>
“真是不敢得病,看病太累?!本用裢跤⑻寡?,無論是哪種形式的流動藥房,都能對周邊醫(yī)療資源緊缺的現(xiàn)狀有所緩解,“能快點開起來才是最重要的”。除了提供藥品和醫(yī)療服務(wù),也希望流動藥房可以提供信息方面的幫助:“現(xiàn)在大醫(yī)院都得預(yù)約,我們老人不太會弄。感覺掛號越來越難了,如果這藥房可以幫忙掛號也好啊?!?/p>
改造:服務(wù)社區(qū) 量身打造特色醫(yī)療
“之前我們周邊批發(fā)市場多,生活資源少。便民綜合體的建設(shè)和流動藥房的規(guī)劃,都是為了改變這種局面?!庇劳饨值拦艽迳鐓^(qū)黨委書記鄭曉麗介紹,永外街道便民綜合體輻射轄區(qū)老齡化較為明顯,80歲以上老人共有二百余名,65歲以上老人超過九百人,醫(yī)療資源缺口較大。
因此,便民綜合體引入東城區(qū)第一人民醫(yī)院(舊稱沙子口醫(yī)院)醫(yī)療資源,以先成立健康加油站,再建設(shè)流動藥房的方法,緩解社區(qū)居民對診療服務(wù)的需求。
與此同時,流動藥房還會結(jié)合社區(qū)老人多的特點,提供有特色的中西醫(yī)結(jié)合診療服務(wù)。
“流動藥房不是簡單地賣藥,而是結(jié)合我們社區(qū)的需要,提供特色的醫(yī)療服務(wù)?!编崟喳惤榻B,作為中西醫(yī)結(jié)合的特色醫(yī)院,東城區(qū)第一人民醫(yī)院在本地社區(qū)居民中一直享有聲望。相對于社區(qū)醫(yī)院,東城區(qū)第一人民醫(yī)院為二級醫(yī)院,也更符合許多居民的診療期望值。
“在服務(wù)內(nèi)容上,我們選取的主要是中醫(yī)、按摩針灸的一些內(nèi)容,這都是老人們比較喜歡的?!编崟喳愄寡?,“大而全”不會是流動藥房的發(fā)展方向,基礎(chǔ)診療和特色服務(wù)相結(jié)合則是立命之本:“目前流動藥房的審批材料已經(jīng)提交上去了,需要等相關(guān)部門的審批通過。爭取年底前藥房開張?!?/p>
與社區(qū)便民綜合體的深度結(jié)合,則是流動藥房的另一大特點。就在流動藥房所在地的西南角,一棟兩層小樓將被改造成小區(qū)養(yǎng)老日托中心。鄭曉麗介紹,日托中心加流動藥房的配置,也會成為社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的模式:“前面的飯店提供餐飲,流動藥房提供診療服務(wù),再結(jié)合日托中心,這樣才能把綜合體的資源都利用起來。”
建議:因地制宜 補充現(xiàn)有醫(yī)療資源
據(jù)媒體報道,在未來兩年內(nèi),北京每個街道都將有便民服務(wù)綜合體。這是否也意味著,流動藥房會成為標準配置?答案仍是不一定。
記者走訪了京城多處已建設(shè)便民服務(wù)綜合體的社區(qū)發(fā)現(xiàn),便民服務(wù)綜合體仍以餐飲、購物等為主要服務(wù)內(nèi)容,提供醫(yī)療服務(wù)的流動藥房則是新鮮事。
“現(xiàn)在醫(yī)院大夫都不夠,再開藥房現(xiàn)實么?”家住小西天附近的楊先生,如今已享受到便民服務(wù)綜合體帶來的便利。家住城市核心區(qū)的他,守著幾家大醫(yī)院,按說應(yīng)該沒有“看病難”的問題,但談起細化的醫(yī)療服務(wù),仍然讓楊先生心有戚戚:“醫(yī)院挺多,但哪個也不好看。想看個牙吧,半天掛不上號?!?/p>
“如果流動到我們家,我最希望能提供錯時服務(wù),還有權(quán)威的醫(yī)療信息。現(xiàn)在晚上回家都有菜買,唯獨這病只能請假看?!弊鳛椤靶卤本┤恕?,鄒巖對于社區(qū)周邊的資源還不熟悉,長期從事計算機工作的他,希望可以在晚上能“治治自己的頸椎病”:“去醫(yī)院看過一次病,大夫說可以烤烤電。但我每天下班,醫(yī)院早關(guān)門了,想烤都沒地烤,就一直拖著。如果家門口有錯時服務(wù)的,多花點兒錢我都樂意。”
“流動藥房有特色最好,哪怕只解決一種需求呢?!本用褛w女士建議,不同社區(qū)居民需求不同,如有些老齡化社區(qū)喜歡中醫(yī)診療,有些社區(qū)周邊則缺乏??漆t(yī)院。流動藥房可以結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?,補充現(xiàn)有資源:“買藥難好解決,流不流動我感覺意義不大。服務(wù)少最需要解決?!?/p>
編輯:董雨吉
關(guān)鍵詞:藥房 流動 社區(qū) 醫(yī)院 居民