5月8日，陽光融和醫(yī)院迎來三周歲的生日。就在此前，該醫(yī)院收到了一份與眾不同的生日賀禮——通過三級(jí)甲等綜合醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)圖

為慶祝醫(yī)院開診三周年，當(dāng)天，陽光融和帶來了數(shù)場(chǎng)公益活動(dòng)，邀請(qǐng)國內(nèi)外知名專家免費(fèi)為市民提供義診服務(wù)，對(duì)遭遇重大疾病或者重大意外傷害的特殊貧困患者給予補(bǔ)助并相應(yīng)減免治療費(fèi)用，免費(fèi)測(cè)評(píng)、診治生長發(fā)育遲緩的兒童，免費(fèi)篩查、救治百名小兒先心病患者等。

陽光融和推出了各類優(yōu)惠服務(wù)，如對(duì)有PET-MR檢查和射波刀治療有需求的患者，實(shí)行9折優(yōu)惠；院慶期間查體8折優(yōu)惠；優(yōu)惠CT檢查費(fèi)用，每次僅收取100元等。此外，為提升醫(yī)療服務(wù)，陽光融和邀請(qǐng)了百名患者代表為醫(yī)院“把脈”，征詢意見建議。值得一提的是，為了幫助更多沒有經(jīng)濟(jì)能力的老人恢復(fù)視力，陽光融和于院慶期間啟動(dòng)了千名老人白內(nèi)障復(fù)明工程，免費(fèi)提供眼疾治療服務(wù)。

據(jù)悉，陽光融和醫(yī)院是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)與山東省濰坊市政府于2016年共同投資設(shè)立。開業(yè)不足三年通過三甲現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，兩年多通過HIMSS6評(píng)級(jí)，不到兩年通過JCI認(rèn)證；……在短短的三年內(nèi)，陽光融和實(shí)現(xiàn)了又好又快地發(fā)展。

現(xiàn)場(chǎng)講解

對(duì)此，院方表示，陽光融和醫(yī)院堅(jiān)持差異化、錯(cuò)位發(fā)展理念，在推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、學(xué)科建設(shè)、公益惠民等方面進(jìn)行大膽探索和創(chuàng)新變革，三年實(shí)現(xiàn)三個(gè)跨越，走出了一條不一樣的發(fā)展道路，形成了“陽光融和健康服務(wù)模式”。該模式以充滿人性化關(guān)懷的文化理念為核心，不斷壯大自身醫(yī)療實(shí)力，結(jié)合主業(yè)創(chuàng)新改革醫(yī)療模式，堅(jiān)持踐行社會(huì)責(zé)任。

具體包含四個(gè)方面：一是，創(chuàng)新人文建設(shè)理念，構(gòu)建新型醫(yī)客關(guān)系，用服務(wù)的溫度來融化醫(yī)患之間的堅(jiān)冰。在醫(yī)院開診之前，陽光融和就確立了“做最值得信賴醫(yī)院，做生命與健康的天使，以病人為中心，以醫(yī)生為財(cái)富，在這里每個(gè)人都關(guān)心您”的醫(yī)院文化。在醫(yī)院文化指引下，陽光融和每一項(xiàng)舉措都是從病人角度出發(fā)，以患者為中心。如37攝氏度的耦合劑，可以讓做B超的病患即使在寒冷的冬天也能感到溫暖；被打掉的急診中心外墻，為了縮短救護(hù)車進(jìn)院的時(shí)間，爭(zhēng)分奪秒挽救生命；實(shí)行陽光薪酬體系和公道合理透明的收費(fèi)等。

二是，創(chuàng)新學(xué)科發(fā)展理念。開業(yè)之初，陽光融和便確立了MDT學(xué)科設(shè)置模式。它以疾病為中心、多學(xué)科協(xié)診，通過多學(xué)科、多專業(yè)有機(jī)融合、聯(lián)合會(huì)診、共同管理，建立起從診療到康復(fù)橫向銜接的協(xié)同救治體系，由患者“四處跑”轉(zhuǎn)為專家“圍著轉(zhuǎn)”，為患者提供精準(zhǔn)、高效的綜合診療服務(wù)。為了滿足學(xué)科發(fā)展，陽光融和配置了神經(jīng)內(nèi)鏡、神經(jīng)導(dǎo)航系統(tǒng)、超聲吸引刀等一系列國際、國內(nèi)尖端醫(yī)療設(shè)備。陽光融和醫(yī)院中有來自北大國際醫(yī)院、安貞醫(yī)院等多家國內(nèi)知名大型三甲醫(yī)院的學(xué)科帶頭人。在其醫(yī)務(wù)人員中，正高、副高職稱比例達(dá)33%，博導(dǎo)、碩導(dǎo)、博士、碩士占比在52%左右。

三是，創(chuàng)新醫(yī)療模式變革，破解“看病貴”難題。陽光融和利用主業(yè)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)立“保險(xiǎn)+醫(yī)療”模式，深度挖掘保險(xiǎn)客戶在疾病預(yù)防、就醫(yī)安排和支付結(jié)算等方面的需求，設(shè)計(jì)了一系列保險(xiǎn)與醫(yī)療深度結(jié)合的“有溫度”產(chǎn)品。陽光保險(xiǎn)建立了全數(shù)字化的居民綜合健康管理平臺(tái)，利用健康大數(shù)據(jù)和智慧健康管理工具，為陽光的客戶、陽光融和醫(yī)院的會(huì)員定制綜合性健康管理服務(wù)。此外，根據(jù)居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老需求，正積極研發(fā)個(gè)性化、定制型保險(xiǎn)產(chǎn)品，積極探索建立政府、市場(chǎng)、個(gè)人共同分擔(dān)的新型醫(yī)療保障體系，以期形成健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與健康管理產(chǎn)業(yè)鏈組成的服務(wù)閉環(huán)，提供全生命周期健康服務(wù)。

四是，堅(jiān)持踐行社會(huì)責(zé)任，打造公益名片。自成立以來，陽光融和始終堅(jiān)持踐行社會(huì)責(zé)任，開診三年來，陽光融和醫(yī)院組織大型專家義診200多場(chǎng)次，開展免費(fèi)疾病篩查和健康宣教近300次。另外，醫(yī)院還設(shè)立貧困患者愛心救助基金，院長帶領(lǐng)全院員工自發(fā)捐款50萬元，為家庭貧困患者帶來生的希望。

2018年中旬，為響應(yīng)國家“精準(zhǔn)扶貧”號(hào)召，陽光融和醫(yī)院與陽光保險(xiǎn)集團(tuán)協(xié)同啟動(dòng)“萬名村醫(yī)能力提升計(jì)劃”，為山東省各地市、內(nèi)蒙古及吉林省部分地區(qū)基層，培養(yǎng)、留住一批優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

在“陽光融和健康服務(wù)模式”的推動(dòng)下，成立三年來，陽光融和不斷被認(rèn)可，被確定為全國、省、市醫(yī)保定點(diǎn)單位，是“全國金融系統(tǒng)勞模醫(yī)療體檢定點(diǎn)醫(yī)院”，獲得“全國人文管理創(chuàng)新醫(yī)院”“省級(jí)文明單位”“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”“市級(jí)提升醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院”“市級(jí)智慧門診服務(wù)品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)……

據(jù)悉，陽光融和創(chuàng)立之初便提出了“四心一滿意”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——優(yōu)美的環(huán)境讓患者感到舒心、周到熱情的服務(wù)讓患者暖心、專業(yè)精湛的醫(yī)術(shù)讓患者放心、個(gè)人隱私的保護(hù)讓患者安心、公道合理的收費(fèi)讓患者滿意，在醫(yī)院開業(yè)當(dāng)天，陽光保險(xiǎn)集團(tuán)董事長張維功向全社會(huì)做出“六個(gè)一”服務(wù)承諾——不收一分錢的回扣、不讓病人吃一片假藥、不讓病人花一分冤枉錢、不對(duì)病人做一點(diǎn)虛假誤導(dǎo)、不說一句傷害病人的話、不做一件對(duì)不起病人的事。

對(duì)于未來發(fā)展，陽光融和相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為醫(yī)療行業(yè)的一名新兵，醫(yī)院將不斷創(chuàng)新突破，提升醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)水平，創(chuàng)新變革，積極踐行社會(huì)責(zé)任，打造形成可復(fù)制、可輸出的陽光融和健康管理和服務(wù)模式，為百姓帶來更加安全、舒適的診療服務(wù)；在學(xué)科建設(shè)方面，重點(diǎn)向基因檢測(cè)、生物科技、器官移植、IVF 輔助生殖中心等高精尖專業(yè)方向發(fā)展，為區(qū)域百姓健康服務(wù)、為區(qū)域醫(yī)療行業(yè)發(fā)展、為全面提升人民群眾就醫(yī)滿意度和獲得感不懈努力。