8月2日，國家衛(wèi)生健康委辦公廳發(fā)布《關(guān)于通報文水縣人民醫(yī)院有關(guān)事件的函》，指出山西省文水縣人民醫(yī)院“老人病危求救 醫(yī)生卻在拍照”事件暴露出當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門和文水縣人民醫(yī)院在管理上有疏漏，醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量安全意識淡薄，醫(yī)療風(fēng)險防范意識不強(qiáng)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)不到位等一系列問題。山西省已責(zé)成文水縣對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，責(zé)令文水縣分管副縣長作出書面檢查，對文水縣衛(wèi)生健康和體育局局長進(jìn)行誡勉談話，給予文水縣人民醫(yī)院黨支部書記、院長李海云黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分。

7月14日晚，文水縣人民醫(yī)院收治1名老年女性患者，經(jīng)急診科收住心內(nèi)科。7月15日上午，患者病情加重需要緊急處置時，心內(nèi)科為制作科室簡介宣傳冊進(jìn)行集體拍照，未及時到病房查看病人。

通報指出，醫(yī)院淡化了對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)務(wù)人員未能落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、值班和交接班制度、急危重患者搶救制度、分級護(hù)理制度等醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，對危重癥患者管理不到位，凸顯其醫(yī)療質(zhì)量安全意識存在嚴(yán)重問題。

通報強(qiáng)調(diào)，地方各級衛(wèi)生健康行政部門和各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要引以為戒、舉一反三，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。