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風(fēng)靡的夜場:博物館如何面對(duì)新課題?
怎么解決工作人員緊缺,怎么吸引更多客流,怎么保障用電安全……
風(fēng)靡的夜場:博物館如何面對(duì)新課題?
8月12日,北京自然博物館,家長和孩子在等候夜場開放。
7月28日,國家博物館延長開放至晚9點(diǎn)第一天。內(nèi)蒙古大學(xué)文物與博物館專業(yè)的大二學(xué)生王學(xué)勤,在這里度過了“奇妙的一夜”。她穿著漢服、握一把折扇,穿行在各個(gè)展廳之間,感覺自己在穿越歷史。
今年夏天,隨著北京、上海等城市推出一批博物館延長開放的試點(diǎn),博物館開夜場有漸成趨勢的苗頭。在北京博物館學(xué)會(huì)理事長劉超英看來,博物館開夜場不僅是延長開放時(shí)間,還需要全面考慮安全、服務(wù)、形式,尤其是成本的問題?!扒ю^千面,不可一蹴而就?!眲⒊⑻嵝?。
爆滿的夜場
國博首個(gè)夜場,觀眾峰值一度達(dá)到1.6萬人。
7月28日起,國家博物館在暑期的每周日,將閉館時(shí)間從下午5點(diǎn)延遲到9點(diǎn)。首個(gè)夜場,國博人頭攢動(dòng),熱度不輸日?qǐng)觥?/p>
除了從白天持續(xù)參觀到晚上的觀眾,還有很多人是特地晚上趕來,他們期待第一次在夜間與文物親密接觸。
在“萬里同風(fēng)”新疆精品文物展的展廳里,講解員被數(shù)十位觀眾團(tuán)團(tuán)圍在中心,每次移動(dòng)位置前都要先指揮“大軍”:“請(qǐng)大家先去右前方玻璃柜那里等我!”觀眾隨之散開、移動(dòng)、再聚合,講解員則見縫插針,擠到下一個(gè)展品前。
當(dāng)晚,國博各項(xiàng)展覽悉數(shù)延長時(shí)間,6個(gè)最熱門展廳都額外增加了一場講解。
愛好歷史和文物的數(shù)據(jù)工程師王強(qiáng),大半天都在“古代中國”基本陳列展廳里。一邊用微單拍照,一邊捧著手機(jī)搜索,王強(qiáng)行進(jìn)緩慢。當(dāng)天晚上8點(diǎn)多,才走到宋代瓷器的位置,“這個(gè)展廳就可以看一天,以前每次都看不完?!痹谶@個(gè)個(gè)人最長的觀展日里,他總算一次把“古代中國”展看了個(gè)遍。
夜場為文博愛好者提供了更多的便利,而對(duì)于普通市民,博物館夜場則提供了晚間文化活動(dòng)的新去處。很多市民全家在晚飯后來國博看夜場,一位小學(xué)生的媽媽告訴新京報(bào)記者,周末夜場讓他們的參觀時(shí)間更加自如。
復(fù)旦大學(xué)文物與博物館學(xué)系副教授、復(fù)旦大學(xué)博物館館長鄭奕介紹,目前博物館夜場活動(dòng)主要有三類模式,第一類是僅延長展覽時(shí)間;第二類是伴隨展覽開放,還有相關(guān)夜間文化教育活動(dòng),并且以后者為主體;第三類是在博物館“過夜”,通常需要支付一定的費(fèi)用。
舉辦夜場的博物館,目前大多以特色活動(dòng)為驅(qū)動(dòng),呈現(xiàn)與白天不一樣的博物館。今年故宮博物院在元宵節(jié)期間舉辦的“上元之夜”文化活動(dòng),融燈光秀、展覽、燈謎、游城墻、聽?wèi)虻然顒?dòng)于一體,被觀眾評(píng)價(jià)“看到了另一個(gè)紫禁城”。
觀眾用腳為博物館夜場投了贊成票。國博首個(gè)夜場,有近4000名觀眾專門預(yù)約,加上日?qǐng)鑫磪⒂^完的觀眾,峰值一度達(dá)到1.6萬人。上海博物館夜場預(yù)約通道開放后,十幾分鐘內(nèi),2000張門票一搶而空。
“希望看到不一樣的東西”
觀眾對(duì)夜場有特殊的期待,并且“胃口”越來越大。
這個(gè)夏天,全國很多地方的市民,都在夜晚走進(jìn)了博物館。
今年7月,北京市發(fā)布13條措施助推進(jìn)一步繁榮夜間經(jīng)濟(jì),其中一條明確,鼓勵(lì)有條件的博物館、美術(shù)館延長開放時(shí)間。國家博物館有關(guān)負(fù)責(zé)人向新京報(bào)記者透露,暑期伊始有關(guān)部門致函國博,希望每周一天延時(shí)開放,進(jìn)一步豐富首都夜間文化生活。
上海也為了助力夜間經(jīng)濟(jì),推動(dòng)博物館、主題樂園等文旅機(jī)構(gòu)開放夜場,19家博物館、紀(jì)念館、美術(shù)館,上海市博物館、上海歷史博物館等在列。
據(jù)公開信息統(tǒng)計(jì),今年暑期全國開夜場的博物館至少在50家以上。除了京滬,廣州也有11家博物館、紀(jì)念館齊開夜場,陜西歷史博物館、四川博物院等省級(jí)大館都開啟了“夜游”模式。
在北京博物館學(xué)會(huì)理事長劉超英記憶中,北京的博物館很多年前就有夜場的嘗試。北京自然博物館和北京天文館,在特定時(shí)間開放夜場已有至少10多年歷史。北京自然博物館每年夏季舉辦“博物館之夜”系列活動(dòng),北京天文館不定時(shí)組織觀眾參加天文望遠(yuǎn)鏡觀測天體的活動(dòng)。
北京自然博物館“博物館之夜”活動(dòng)今年走到第14年,自然博物館信息中心主任史英周參與了全部14屆,在他看來,觀眾對(duì)夜場有特殊的期待,并且“胃口”越來越大。
起初,“博物館之夜”從夜宿開始,每晚容納幾十個(gè)家庭在恐龍館里搭帳篷,在模擬的恐龍叫聲中入睡。后來,電影《博物館奇妙夜》上映,啟發(fā)博物館工作人員開發(fā)更多特別的活動(dòng)。如今,“博物館之夜”將該館品牌活動(dòng)全部匯集起來,讓孩子們“愛玩什么玩什么”。
“家長早早預(yù)約好了,等到這天晚上,帶孩子來到博物館,他們希望能看到與日常參觀不一樣的東西,”他說,“這就需要博物館根據(jù)自身特點(diǎn)推出文化活動(dòng)。”
今年8月11日至15日連續(xù)5天,除了各大展廳晚間照常開放,自然博物館還與北京市人民政府外事辦公室合作,引進(jìn)歐洲親子科普秀和烏克蘭國家馬戲團(tuán)的演出?!安┪镳^之夜”還有科普講座、互動(dòng)實(shí)驗(yàn)、文創(chuàng)市集等各類活動(dòng)。
每一次夜場都是一場大考
事先演練擁擠踩踏怎么緊急疏散、停電了怎么辦?
“人們往往覺得,夜場與白天裝滿觀眾的博物館是不一樣的?!编嵽日J(rèn)為,“夜晚的博物館安靜神秘,帶給人完全不一樣的體驗(yàn)?!?/p>
夜場與日?qǐng)龅牟煌諊?,一方面引發(fā)了觀眾的特別期待,另一方面也給博物館帶來了白天沒有過的挑戰(zhàn)。
對(duì)北京自然博物館工作人員來說,每年的“博物館之夜”是一個(gè)節(jié)日,也是一場大考。雖然已經(jīng)辦到了14個(gè)年頭,危機(jī)感并沒有減弱。
每年活動(dòng)開始前,工作人員都要進(jìn)行應(yīng)急演練,模擬的情況包括發(fā)生擁擠踩踏怎么緊急疏散、發(fā)生火災(zāi)如何疏散和救援,以及停電了怎么辦?
自然博物館是長方體結(jié)構(gòu),西門為正門,出入口均在這一側(cè);東、南、北三面也開了門,作為消防應(yīng)急通道,平常不開。8月12日晚間,記者在現(xiàn)場看到,這三道門也都打開了,均有一名安保人員值守。
“不一定能用得上,但為了安全考慮,夜場時(shí)四道門全部打開。”史英周說,由于夜間安保壓力更大,夜場安保人員數(shù)量要多于日?qǐng)觥?/p>
劉超英認(rèn)為,博物館開放夜場,不是簡單延長幾個(gè)小時(shí)開放時(shí)間而已,而是一個(gè)全新的課題。因?yàn)榇蟛糠植┪镳^場館設(shè)計(jì)、人員構(gòu)成、經(jīng)費(fèi)額度、設(shè)備設(shè)施等,都沒有考慮到夜間開放的需求。如今突然要開夜場,由于諸多因素的限制,很可能短期達(dá)不到預(yù)期效果。
例如,燈光能否滿足夜場的需求?
國博延時(shí)開放時(shí),北側(cè)觀眾入口景觀照明采用“重大模式”,但照度仍舊不足。為此,入口還特別增加室外照明燈,保證通行區(qū)域的明亮。館內(nèi),西大廳開啟夜間參觀模式,一號(hào)中央大廳開啟特定模式,西門出口打開下照金鹵燈,方便觀眾夜間安全通行出館。
700人加班“奮戰(zhàn)”夜場
加班的工作人員很疲憊,博物館員工一直靠著奉獻(xiàn)精神在工作。
夜場還要考慮由此增加的額外成本。
由于大多數(shù)博物館今年年度計(jì)劃中都沒相應(yīng)安排,夜場潮流的突然到來也意味著活動(dòng)占用的資源,需要博物館自己省出來,包括能源使用、物資消耗,以及人員超長時(shí)間的工作。
為了維持博物館這臺(tái)機(jī)器超時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),每個(gè)夜場,都有數(shù)量超過觀眾想象的工作人員,在看得見和看不見的地方忙碌。
下午5點(diǎn)之后,國博夜場模式正式開啟。8部直梯和20部扶梯不間斷運(yùn)送觀眾,專門看護(hù)這些電梯的司梯達(dá)到22人,還有6人隨時(shí)待命,負(fù)責(zé)檢修電梯故障。
僅僅是負(fù)責(zé)文創(chuàng)產(chǎn)品銷售的工作人員,就達(dá)到50多人。在6個(gè)文創(chuàng)店,夜場觀眾可以買到脫胎于國博文物的書簽、帆布包、巧克力、棒棒糖……考慮到夏季雨多,觀眾可能會(huì)被滯留,文創(chuàng)店備足了雨傘,價(jià)格還打了折。
晚間開放,晚飯是個(gè)避不開的問題。國博全館設(shè)了3個(gè)食品銷售區(qū),可同時(shí)滿足近500人用餐。臨窗可以俯瞰長安街的咖啡廳還有60多個(gè)座位,另外,各層都有自動(dòng)食品售賣機(jī),總計(jì)19臺(tái),每臺(tái)都能提供數(shù)十種零食和飲料。
官方統(tǒng)計(jì),每次國博夜場,都有700余名工作人員同時(shí)在崗,涵蓋觀眾服務(wù)、設(shè)備保障、安全保衛(wèi)、餐飲服務(wù)、文創(chuàng)銷售等崗位。很多人當(dāng)天工作時(shí)長達(dá)12小時(shí),尤其是安全保衛(wèi)部人員,從早晨7點(diǎn)半到晚上9點(diǎn)半,要連續(xù)在崗約14個(gè)小時(shí)。
北京自然博物館舉辦連續(xù)5天的“博物館之夜”時(shí),所有部門全員參與,每天晚上,七八成工作人員都在加班。
劉超英說,公立博物館基本屬于公益一類事業(yè)單位,有工資總額限制,工作人員沒有加班費(fèi)、晚餐費(fèi),夜間開放很可能沒有額外補(bǔ)助。
“晚上觀眾興致勃勃,但加班的工作人員很疲憊,博物館員工一直靠著奉獻(xiàn)精神在工作。”劉超英也擔(dān)心,長時(shí)間工作,會(huì)對(duì)服務(wù)造成影響。
千館千面 不能一蹴而就
夜間開放需要持續(xù)的照明,可能帶來電氣隱患,而古建是最怕火的。
常態(tài)化的夜場開放,比原來在特定日期零星的延長開放,為博物館帶來的壓力更大。是否每個(gè)博物館都應(yīng)該在夜間開放,在劉超英看來,也是值得商榷的。
古建類博物館大多是文物保護(hù)單位,文物保護(hù)責(zé)任重大。同時(shí),這些博物館空間一般較為狹窄逼仄,有的需要登樓觀景,有的需要在廊道中穿行,對(duì)觀眾的參觀安全也是考驗(yàn)。
夜間開放還需要持續(xù)的照明,這不僅增加了能耗,還可能帶來電氣隱患,而古建是最怕火的?!耙欢ㄒ髦??!彼嵝选A硗?,有些中小型博物館本身客流量不高,貿(mào)然開夜場可能會(huì)門可羅雀、浪費(fèi)資源。
政府對(duì)博物館的補(bǔ)貼,是依據(jù)預(yù)測流量和場館面積等來決定水、電、煤、氣的補(bǔ)貼額度。臨時(shí)增加的夜場,沒有額外補(bǔ)貼,需要博物館從本身就不多的經(jīng)費(fèi)中自掏成本。
“現(xiàn)在要求夜場場次更多、頻率更高,這意味著必須有新的運(yùn)營模式?!眲⒊⒄f。
自然博物館為“博物館之夜”找到了經(jīng)費(fèi)來源。由于每年活動(dòng)眾多,博物館之夜與該館其他一些品牌科普活動(dòng)打包,申請(qǐng)了“玩轉(zhuǎn)科學(xué)”科普活動(dòng)市財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
成都金沙遺址博物館也從成都市文化廣電旅游局申請(qǐng)到“延時(shí)開放”專項(xiàng)補(bǔ)助資金,按年度下?lián)埽饕糜谫N補(bǔ)因延時(shí)開放產(chǎn)生的硬性支出。
大多數(shù)博物館沒有這樣的幸運(yùn)?!昂苄〉酿^本身經(jīng)費(fèi)就不多,很大的館單次夜場新增的投入又很大,都不太容易?!眲⒊⒄f,現(xiàn)在開放夜場的博物館都是“自己撐著”。
“博物館本身就是千館千面,有些先天不具備夜間開放的良好條件,不能一蹴而就。”劉超英說,“但不是說就不可以夜間開放,比如說可以利用預(yù)約、限流等措施,進(jìn)行有組織的參觀,確保各方面安全?!?/p>
夜場指導(dǎo)規(guī)范應(yīng)抓緊研究
有關(guān)部門需要在試點(diǎn)基礎(chǔ)上抓緊研究,指導(dǎo)和規(guī)范博物館夜場活動(dòng)。
博物館夜場正在重塑市民參與文化生活的習(xí)慣。“這意味著博物館在公共文化服務(wù)保障法的觀照下,在‘邁向真正的公共性’方面又前進(jìn)了一大步。”鄭奕說。
成都金沙遺址博物館從2017年開始分夏令時(shí)、冬令時(shí)設(shè)定開放時(shí)間,5月1日至10月31日為夏令時(shí),開館時(shí)間延長至晚8點(diǎn)。每年春節(jié),金沙遺址博物館夜場入館觀眾都會(huì)超過日?qǐng)鋈藬?shù)。
在北京,博物館夜場是點(diǎn)亮夜經(jīng)濟(jì)的一環(huán),也被冀望于打造夜間消費(fèi)“文化IP”。
國博首次夜場,王學(xué)勤從傍晚一直逛到晚上9點(diǎn),出館的時(shí)候,天安門廣場已經(jīng)燈火通明,地面積水泛著光。夜游博物館,也讓她避開了剛剛降臨的一場大雨。
夜游國博也成為王學(xué)勤這個(gè)暑假在北京最深刻的記憶之一。原本晚上出游的計(jì)劃只能想到鳥巢或后海,但博物館帶來了意想不到的驚喜。“博物館是很有人情味的地方,如果晚上逛博物館成了很時(shí)尚的行為,整個(gè)城市文化氛圍也會(huì)提升。”她說。
今年7月底,北京市文物局向北京各地區(qū)博物館下發(fā)《關(guān)于倡導(dǎo)博物館夜間開放、助力繁榮夜間經(jīng)濟(jì)的通知》,建議在每年中華傳統(tǒng)節(jié)日、公休假日、國際博物館日、文化遺產(chǎn)日或暑假期間,適時(shí)延長開放時(shí)間、開放夜場參觀、開展夜場文化活動(dòng)。
倡議發(fā)出之后,又有不少博物館、紀(jì)念館開始探索夜場開放。7月,中華世紀(jì)壇開始每周末延長開放;8月7日“七夕”當(dāng)天,北京17家博物館同時(shí)開夜場。
“參觀博物館本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效應(yīng),但會(huì)帶動(dòng)餐飲等其他消費(fèi)?!眲⒊⒄f,“博物館熱”剛剛興起,此時(shí)推出“夜游”是正當(dāng)其時(shí),有關(guān)部門需要在試點(diǎn)基礎(chǔ)上抓緊研究,對(duì)更多博物館進(jìn)行夜場活動(dòng)的指導(dǎo)和規(guī)范。
A10-A11版采寫/新京報(bào)記者 倪偉
編輯:周佳佳
關(guān)鍵詞:博物館 夜場 開放 觀眾