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肖榮:“到最艱苦的地方去!”
新華社銀川12月4日電 題:“到最艱苦的地方去!”她為精神病患家庭送去希望
新華社“中國網(wǎng)事”記者楊穩(wěn)璽
“精神障礙患者往往家境貧寒,也缺乏家庭治療知識(shí)。我們幫助一名病患康復(fù),就能拯救一家人的生活?!毙s說。
肖榮是寧夏回族自治區(qū)社會(huì)福利院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任,是多個(gè)精神志愿服務(wù)組織、隊(duì)伍的理事、隊(duì)長,在11年志愿者生涯里,她和她的團(tuán)隊(duì)為社區(qū)精神障礙患者進(jìn)行了近五千次各類康復(fù)救治,成功幫助15名社區(qū)精神障礙患者完全康復(fù)、回歸社會(huì),還將精神康復(fù)志愿服務(wù)范圍從社區(qū)延伸到鄉(xiāng)村,成為百余個(gè)精神病患家庭心中的光芒與希望。
志愿初接觸:“換位思考、將心比心”
“看著新聞報(bào)道,眼淚就不自覺往下淌,下定決心一定要為災(zāi)區(qū)做些什么?!?008年汶川大地震牽動(dòng)著全國人民的心,當(dāng)時(shí)本科畢業(yè)、已工作3年的肖榮主動(dòng)請(qǐng)纓奔赴災(zāi)區(qū)?!奥溥x”后,她再次申請(qǐng)前往災(zāi)區(qū)孤老寧夏安置區(qū)工作,這是她首次接觸志愿服務(wù)工作。
“真是一場(chǎng)硬仗!”時(shí)隔多年后回憶,肖榮依然感嘆。肖榮在安置區(qū)照料老人們的生活,負(fù)責(zé)心理疏導(dǎo)。一開始,這項(xiàng)工作開展得十分困難?!坝行├先私?jīng)常處于‘發(fā)呆’狀態(tài),對(duì)別人問話沒有反應(yīng),甚至還會(huì)抗拒。比如,給他們喂飯時(shí),他們會(huì)伸手阻攔;攙扶他們上馬桶時(shí),他們會(huì)反向用力?!毙s說,老人們剛剛經(jīng)歷了地震帶來的傷痛,或多或少出現(xiàn)了創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。
拒絕交流,肖榮默默陪伴;面對(duì)抗拒,肖榮溫言細(xì)語。同時(shí),志愿服務(wù)也不能耽誤本職工作,肖榮每天下班后前往安置點(diǎn)從事志愿服務(wù),晚上就在安置點(diǎn)值班室休息,早晨交接后再回到醫(yī)院上班。無論多么勞累,她總是如春風(fēng)化雨般為老人送去溫暖。慢慢地,肖榮取得了安置區(qū)老人們的信任。好多個(gè)日夜,從夢(mèng)魘中驚醒的老人們會(huì)大聲呼喊“小肖”“肖醫(yī)生”,會(huì)向她傾訴:“我們想家,想回家?!?/p>
肖榮是怎么做到的呢?面對(duì)這一問題,肖榮給出答案:“換位思考、將心比心。”
坎坷志愿路:“我一腳踢死你”
2008年的志愿服務(wù)是一個(gè)契機(jī),之后肖榮經(jīng)常利用休息時(shí)間從事志愿服務(wù),走訪病患家庭,為他們提供康復(fù)治療、心理疏導(dǎo)等幫助。她說,不少家庭因病致貧,經(jīng)濟(jì)窘迫加上缺乏專業(yè)照護(hù)知識(shí),讓患者無法得到持之有效的康復(fù)治療。
“一個(gè)人的力量是有限的?!辈稍L中,肖榮反復(fù)念叨這句話,“病人散居在不同社區(qū),到病人家中開展隨訪服務(wù),詢問病情,測(cè)量心率血壓,再進(jìn)行治療,沒有一個(gè)多小時(shí)下不來。需要建起一支志愿者隊(duì)伍?!?/p>
然而,從事精神障礙康復(fù)志愿服務(wù)必須忍受病患的不配合甚至暴力行為,組建一支志愿隊(duì)伍比較困難。肖榮說:“剛開始那幾年,在學(xué)校、社區(qū)招人時(shí)鮮有問津,慢慢有人愿意來試試了,但十有八九卻留不下來?!?/p>
有一次,肖榮和志愿者們?nèi)ゲ』技译S訪。患者病情突然發(fā)作,高喊著“我一腳踢死你”,一腳就踢到肖榮大腿上,把她踹倒在地。這一情景嚇壞了剛剛?cè)胄械摹靶氯恕?。隨訪結(jié)束后,好幾位新加入的志愿者就表示要退出。
經(jīng)過9年的堅(jiān)持和努力,肖榮終于在2017年組建了陽光心園志愿服務(wù)隊(duì)。兩年多來,這支志愿服務(wù)隊(duì)將服務(wù)范圍從社區(qū)拓展到農(nóng)村,讓精神健康問題受到越來越多的關(guān)注。
真心換真情:“聽說你要來,我就站在路口等”
記者跟隨肖榮開展志愿隨訪服務(wù)那天,恰逢銀川市首場(chǎng)冬雪。下午3點(diǎn)半左右,當(dāng)汽車要向巷子口轉(zhuǎn)彎時(shí),一個(gè)滿身是雪的身影歡呼雀躍地迎了上來,他迫不及待地拍打著玻璃,口齒不太清楚,“肖主任,聽說您要來,我下午1點(diǎn)就站在路口等您,就怕您找不到?!?/p>
“我怎么會(huì)找不到,閆群(化名)你趕緊回去,我認(rèn)識(shí)路?!毙s用略帶“生氣”的口吻催促。車子剛剛開到小區(qū)門口,就看見患者閆群70多歲的母親張羅著抬桿停車。
“他們會(huì)用最簡單質(zhì)樸的方式來表達(dá)真摯感情?!痹谟浾唠S訪中,無論是閆群在雪中兩個(gè)多小時(shí)的等候,還是原本精神不清、表情呆滯的病患們見到肖榮時(shí)流露出的歡笑,都無一不在證明,肖榮用自己的真心換回了真情。
長期堅(jiān)持志愿服務(wù),肖榮也等來了家人對(duì)她志愿服務(wù)事業(yè)的理解與支持?!坝袝r(shí)候,我會(huì)帶著女兒一起去志愿服務(wù),她就和那些叔叔阿姨聊天,還會(huì)給他們講故事。”肖榮一臉自豪。
“還是感覺做得太少,需要更多的人參與進(jìn)來。我們準(zhǔn)備扎根農(nóng)村,到最艱苦的地方去?!毙s說,前往農(nóng)村開展志愿服務(wù),為的就是“救治一名患者,脫貧一個(gè)家庭”。
編輯:董雨吉
關(guān)鍵詞:肖榮 志愿 服務(wù)