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上海:吸引“國(guó)際股”加入社會(huì)辦醫(yī)
“上海是最好的城市?!瘪R瀧博士說道。每年他都要來(lái)上海,穿過新天地,走入一家口腔診所——馬瀧齒科。1995年,作為全球知名的齒科種植與美學(xué)修復(fù)大師,他在里斯本創(chuàng)立馬瀧齒科,目前在全球28個(gè)國(guó)家擁有44家分支機(jī)構(gòu)和超過100家齒科診所。從2014年起,馬瀧齒科中國(guó)公司總部設(shè)在上海,5年內(nèi)連續(xù)開設(shè)6家診所,上海成為馬瀧中國(guó)診所數(shù)量最多的城市。
馬瀧齒科,只是上海衛(wèi)生健康國(guó)際化發(fā)展的冰山一角。去年出臺(tái)的上?!敖】捣?wù)業(yè)50條”明確戰(zhàn)略發(fā)展新方向——鼓勵(lì)發(fā)展一批國(guó)際化、特色化、高水平的社會(huì)辦醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。而今年出臺(tái)的《健康上海行動(dòng)》更明確了加快建成具有全球影響力的健康科技創(chuàng)新中心和全球健康城市典范的目標(biāo)。更開放的營(yíng)商環(huán)境、更周到的政策支持,為外資辦醫(yī)品牌在上海創(chuàng)業(yè)帶來(lái)前所未有的機(jī)遇。同時(shí),眾多外資辦醫(yī)品牌扎根,也為上海乃至全國(guó)引入先進(jìn)技術(shù),持續(xù)提升服務(wù)理念。
獨(dú)門絕技給行業(yè)“補(bǔ)白”
“患者男性、71歲,身體狀況良好,口內(nèi)上下頜活動(dòng)義齒固位較差,因重度牙周炎,牙齦炎癥嚴(yán)重,余牙有3度松動(dòng)……我們的治療計(jì)劃是‘All-on-4’+Malo Clinic Bridge(馬瀧診所固定義齒牙橋)?!痹隈R瀧齒科培訓(xùn)教室,全國(guó)各地的學(xué)員饒有興致地觀摩馬瀧博士的教學(xué)手術(shù)。
“All-on-4”是馬瀧博士最具代表性的獨(dú)創(chuàng)技術(shù)之一。很多人因長(zhǎng)期缺牙,導(dǎo)致牙槽骨嚴(yán)重吸收,無(wú)法立刻進(jìn)行普通半口牙種植,即使采用普通種植方案,也須先行骨移植手術(shù)以增加種植牙位置的骨量,6個(gè)月后才能進(jìn)行人工種植牙,再往后3個(gè)月安裝牙橋,周期長(zhǎng)、費(fèi)用高。而“All-on-4”可一次完成4顆人工牙根植入,在手術(shù)當(dāng)天制作過渡的固定牙橋,穩(wěn)定后更換成永久牙橋,這樣可避免漫長(zhǎng)的治療周期,最大程度減少痛苦。該技術(shù)歷經(jīng)20年以上臨床驗(yàn)證,適用于絕大多數(shù)無(wú)牙患者。“這是一項(xiàng)技術(shù),也是一項(xiàng)基于對(duì)患者充分考慮的平衡的藝術(shù)?!睂W(xué)員之一、泰康拜博集團(tuán)北京醫(yī)院院長(zhǎng)熊靖宇說,“它到今天仍提醒我們,口腔醫(yī)療行業(yè)如何提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,答案就是創(chuàng)新突破?!?/div>
擁有14項(xiàng)專利技術(shù)的馬瀧博士,每年為行業(yè)培訓(xùn)超過3500名專業(yè)醫(yī)生,這也是他每年來(lái)上海的主要目的?!耙环矫孀龊脙?nèi)部培訓(xùn),讓年輕醫(yī)生不斷進(jìn)階;另一方面,目前中國(guó)每名牙醫(yī)服務(wù)幾萬(wàn)人,市場(chǎng)巨大,我們希望以高質(zhì)量培訓(xùn)為口腔醫(yī)療行業(yè)的規(guī)范化運(yùn)作起到一定保障作用。”他說。
一流服務(wù)為城市添彩
外資辦醫(yī)知名品牌扎根上海,引入先進(jìn)技術(shù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)本土化發(fā)展,融入城市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)規(guī)劃。剛剛過去的第二屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)舉辦期間,嘉會(huì)國(guó)際醫(yī)院作為33家定點(diǎn)醫(yī)療保障機(jī)構(gòu)中唯一的非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),組成一支由11國(guó)“洋醫(yī)生”7天24小時(shí)守護(hù)的保障團(tuán)隊(duì)。
地處漕河涇的嘉會(huì)國(guó)際醫(yī)院,立項(xiàng)于2011年中美經(jīng)貿(mào)合作論壇,與美國(guó)麻省總醫(yī)院戰(zhàn)略合作并聯(lián)合掛牌。作為上海首家外資三級(jí)規(guī)模的綜合性醫(yī)院,嘉會(huì)國(guó)際醫(yī)院今年10月剛剛過完兩歲生日。依托海外資源,融入國(guó)際理念,這家醫(yī)院給城市醫(yī)療服務(wù)水平發(fā)展注入諸多洋元素,并在城市國(guó)際化大型活動(dòng),如連續(xù)兩屆的中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)保障中大放光彩。“我們不僅為參展人員帶去國(guó)際水準(zhǔn)的醫(yī)療環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn),還使參與保障工作的急診科主任包潤(rùn)德、醫(yī)生尼爾斯等‘洋醫(yī)生’的故事為公眾熟知,展現(xiàn)上海這座國(guó)際化大都市迎接國(guó)際級(jí)盛事的專業(yè)實(shí)力和脈脈溫情?!奔螘?huì)國(guó)際醫(yī)院院長(zhǎng)項(xiàng)乃強(qiáng)說。
兩年間,該院在上海“健康服務(wù)業(yè)50條”政策指引下,克服“水土不服”,陸續(xù)與本地醫(yī)保對(duì)接,并攜手上海健康醫(yī)學(xué)院共建教學(xué)基地,與上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院共同建設(shè)醫(yī)聯(lián)體,同時(shí)搭建海外醫(yī)療資源平臺(tái),為腫瘤患者提供更多國(guó)際前沿的治療選擇?!拔覀?cè)凇畬?duì)的時(shí)候’來(lái)到上海,恰逢‘對(duì)的環(huán)境’,享受到‘對(duì)的政策’東風(fēng),才有機(jī)會(huì)成為高水平社會(huì)辦醫(yī)的先行者。”項(xiàng)乃強(qiáng)表示。
國(guó)際化視野下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
“從經(jīng)濟(jì)角度而言,上海的市場(chǎng)與我們的目標(biāo)客戶群契合。更重要的是,從營(yíng)商環(huán)境而言,上海對(duì)于社會(huì)辦醫(yī)的各項(xiàng)政策清晰、流程明確、制度規(guī)范,能幫助我們解決創(chuàng)業(yè)、執(zhí)業(yè)過程中的各種問題?!瘪R瀧齒科行政總監(jiān)蘇雯對(duì)創(chuàng)業(yè)時(shí)的情景仍印象深刻,當(dāng)時(shí)還沒有建立本土團(tuán)隊(duì),為達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),馬瀧博士從歐洲帶來(lái)不少高水平的外籍醫(yī)師和技師,“在上海,外籍醫(yī)生短期行醫(yī)許可證的辦理流程清晰,效率極高”。
這正是上海“健康服務(wù)業(yè)50條”的理念體現(xiàn):適應(yīng)卓越全球城市的功能定位,不斷優(yōu)化健康服務(wù)業(yè)政策支持體系和投資環(huán)境,從而持續(xù)推動(dòng)技術(shù)、業(yè)態(tài)、模式和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。“越來(lái)越多外資辦醫(yī)知名品牌在上海的創(chuàng)業(yè)史,反映了改革開放的上海在大健康領(lǐng)域的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)綜合優(yōu)勢(shì),以及吸引醫(yī)療投資和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的軟實(shí)力?!睆?fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所副所長(zhǎng)章濱云說。
“上海社會(huì)辦醫(yī)的目標(biāo)是形成品牌效應(yīng)、服務(wù)聲譽(yù)、技術(shù)服務(wù)能級(jí)的整體提升;鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)與世界著名醫(yī)療機(jī)構(gòu)、國(guó)際醫(yī)療品牌合作,在市場(chǎng)更具競(jìng)爭(zhēng)力,與上海建成亞洲醫(yī)療中心的定位也十分契合?!鄙虾J行l(wèi)生健康委主任鄔驚雷表示,下一步,上海將持續(xù)發(fā)揮“健康服務(wù)業(yè)50條”等政策作用,形成社會(huì)辦醫(yī)與公立醫(yī)院相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充、良性競(jìng)爭(zhēng)的格局,同時(shí)帶動(dòng)商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展,進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)與百姓的健康獲得感。
編輯:劉暢
關(guān)鍵詞:上海 馬瀧 醫(yī)療 健康 醫(yī)院