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手機營銷無底線 小米品牌丟形象
企業(yè)宣傳文案“翻車”是常有的事,但像小米集團副總裁常程那樣“翻車”的,少見。
據(jù)澎湃新聞報道,4月24日,常程在為即將發(fā)布的一款小米手機進行網(wǎng)上預(yù)熱時,針對手機攝像頭長焦性能,在微博文案中使用了遠距離觀看女生寢室等場景,因此備受爭議。4月26日下午,常程就此在微博上公開致歉,宣布個人向公益機構(gòu)捐款10萬元,并曬出捐款截圖。小米公司官方微博“小米公司發(fā)言人”轉(zhuǎn)發(fā)致歉微博,以公司名義表示誠懇致歉。
文案錯了,當事人和公司馬上道歉并捐款,照理說沒必要死揪不放。但是,如果認真看相關(guān)文案原文,就會發(fā)現(xiàn)常程所犯錯誤顯然不是無心之失,而是刻意營造的一連串錯誤,這就難以令人釋然。
引起爭議的有關(guān)文宣內(nèi)容是:“對面女生宿舍每個精致打扮美女的背后都有一個……的窩?!毖韵轮猓眠@款手機,可以清楚拍到對面宿舍的女生。而這句話的前面一句是:“籃球場上歡呼,別人看你得分,我卻看見你褲襠開裂了?!?/p>
要么偷拍女生,要么盯著男生褲襠看……瞧瞧這都是些什么廣告文宣?可見,不是一句廣告語出了紕漏,簡直是一個人價值觀扭曲的大型翻車現(xiàn)場。
常程是小米集團副總裁,實際是小米品牌總經(jīng)理角色,為一款青春版手機如此做宣傳,這不是在推廣產(chǎn)品,而是在展現(xiàn)價值觀下限。
這種打著黃色擦邊球的推廣方式,眼下并不少見。以某知名品牌安全套產(chǎn)品為例,幾乎每句廣告都語帶雙關(guān),帶有隱喻。這類廣告,有時候也會贏來會心一笑,有時候又難免擦槍走火,讓人厭煩。但那畢竟是賣安全套,賣手機的也這么推廣,就是一點“安全”意識都沒有了。
小米是一家上市公司,國產(chǎn)手機的領(lǐng)先企業(yè),把自己整得這么低下,文案如此走下三路,完全沒有大公司該有的風范,得不償失。
遺憾的是,小米集團似乎并沒有意識到文宣背后的三觀問題,在4月27日如期舉行的線上發(fā)布會上,常程依然是該款手機的主講人。似乎,只要道歉過了,捐款過了,這次文宣風波也就過去了。這種產(chǎn)品思維,這種宣傳理念,又豈是道歉、捐款所能解決的?按照這種思維去做產(chǎn)品、做推廣,下一次恐怕不是翻車,而是會變成一場災(zāi)難。
細節(jié)決定成敗。不少公司形象的崩塌,就是由一個個看似不經(jīng)意的敗筆造就的。當然,這么說并不是認為,小米出了這么一次文宣事故就“罪無可赦”,而是覺得,致歉的前提應(yīng)該是真誠反思,希望小米和常程能真正吸取教訓(xùn)。
編輯:董雨吉
關(guān)鍵詞:小米 品牌 常程 形象
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