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全國政協(xié)"促進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展"雙周協(xié)商座談會(huì)發(fā)言摘登
專家發(fā)言
推進(jìn)家政服務(wù),是一個(gè)能解決幾百萬家庭精準(zhǔn)脫貧的好抓手。家政是極少數(shù)能大量容納教育程度低、大齡貧困婦女等就業(yè)困難人員的行業(yè)。為此,建議:
一、 發(fā)揮“扶貧第一書記”及駐村扶貧工作隊(duì)的作用。全國12.8萬個(gè)貧困村都已經(jīng)派駐“扶貧第一書記”及工作隊(duì),建議在對“第一書記”的扶貧工作培訓(xùn)中,加入動(dòng)員貧困家庭婦女從事家政工作這一內(nèi)容。同時(shí),將推動(dòng)貧困戶成員到城市就業(yè)列入“第一書記”的工作績效考核當(dāng)中。
二、 解決家政服務(wù)質(zhì)量問題。要進(jìn)一步發(fā)揮家政行業(yè)的作用,不但要進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),還要有一個(gè)多元、靈活、低成本的家政服務(wù)繼續(xù)教育培訓(xùn)體系。應(yīng)鼓勵(lì)大型家政公司與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,建立覆蓋全國的家政服務(wù)繼續(xù)教育的互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),讓家政服務(wù)員可利用碎片時(shí)間,用電腦、手機(jī)上網(wǎng)學(xué)習(xí),提高其服務(wù)技能與水平。
三、 解決家政服務(wù)員的安全保險(xiǎn)問題,減少供需雙方的風(fēng)險(xiǎn)。鼓勵(lì)家政服務(wù)公司為員工購買家政職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),對在工作中因過失行為致使雇主、第三者遭受人身損害或者直接財(cái)產(chǎn)損失的,給予賠償。鼓勵(lì)使用家政服務(wù)的家庭,購買服務(wù)人員的人身意外傷害保險(xiǎn)和意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn),鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)公司參與其風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制建設(shè)。
作為家政企業(yè)代表,結(jié)合自身實(shí)踐,談?wù)剬艺?wù)企業(yè)健康發(fā)展的建議:
一、 建議行業(yè)主管部門盡快組織有關(guān)專家,對服務(wù)項(xiàng)目按照“在家”和“為家”來界定是否屬于家政服務(wù),摸清家政企業(yè)現(xiàn)狀,使扶持政策適宜對路、有的放矢、發(fā)揮實(shí)效。
二、 建議對家政服務(wù)員進(jìn)行職業(yè)定位,探索由政府出資,實(shí)行以獎(jiǎng)代補(bǔ),或者政府購買服務(wù)等方式,對在家政服務(wù)員崗位上持續(xù)工作一段時(shí)間的家政服務(wù)員給予社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼,讓家政服務(wù)員把家政服務(wù)當(dāng)做長期穩(wěn)定的職業(yè)來對待,穩(wěn)定和擴(kuò)大家政服務(wù)員隊(duì)伍。
三、 建議政府加大對家政企業(yè)開展持續(xù)性培訓(xùn)的補(bǔ)貼力度。加大家政行業(yè)持續(xù)性培訓(xùn)、階梯式培訓(xùn)、中高端人才培訓(xùn)是穩(wěn)定家政市場、提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
四、 支持大型家政企業(yè)開辦職工院校、研究中心,培育家政行業(yè)產(chǎn)學(xué)研的發(fā)展模式,為家政企業(yè)開辟辦學(xué)、科研的綠色通道。
五、 建議政府重點(diǎn)支持全國家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的制訂,組織實(shí)施家政企業(yè)星級(jí)評定等方面的工作并給予經(jīng)費(fèi)扶持。對家政行業(yè)中國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)和示范的企業(yè)和項(xiàng)目加大扶持力度。
六、 建議政府重點(diǎn)培育家政龍頭企業(yè),避免“大水漫灌”式的資金、政策分配方式,集中力量打造行業(yè)內(nèi)有影響力的企業(yè)。
七、 建議國家讓家政服務(wù)行業(yè)也能享受到與養(yǎng)老行業(yè)同等的稅收、土地等配套產(chǎn)業(yè)扶持政策。
現(xiàn)代家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展,必須走職業(yè)化發(fā)展和人才化的道路。建議政府部門從以下幾方面進(jìn)行政策扶持:
一、 重新定位家政企業(yè)的“員工制”管理,出臺(tái)適合家政行業(yè)發(fā)展的社會(huì)保障政策。建議重新定位家政企業(yè)的“員工制”管理,認(rèn)可家政員中已有農(nóng)保、新農(nóng)合的家政員也視為家政企業(yè)員工;同時(shí)出臺(tái)適合家政行業(yè)發(fā)展的特殊社會(huì)保障政策(主要是醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)),以企業(yè)出一點(diǎn)、雇主出一點(diǎn)、家政員出一點(diǎn)的“三個(gè)一點(diǎn)”方式為家政員參保。
二、 扶持“準(zhǔn)員工制”家政企業(yè),給予一定扶持資金和合理的稅收政策。在家政行業(yè)“員工制”還未真正建立起來時(shí),扶持“準(zhǔn)員工制”家政企業(yè)做大做強(qiáng),給予規(guī)范的家政企業(yè)一定崗前培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)基地、信息化建設(shè)等方面的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。
三、 重點(diǎn)培育一批懂經(jīng)營、會(huì)管理的家政服務(wù)經(jīng)營管理人才。建議扶持專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)培育一大批懂經(jīng)營、會(huì)管理的家政經(jīng)營管理人才。同時(shí),建立“大學(xué)生家政服務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地”,為家政服務(wù)業(yè)帶來一批高層次、年輕化的經(jīng)營管理人才。
編輯:薛鑫
關(guān)鍵詞:全國政協(xié) 促進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展 雙周協(xié)商座談會(huì)
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