從家門口的服務(wù)，到網(wǎng)絡(luò)上的便捷，公共文化服務(wù)正把陽光照射到每一個群眾身邊；從圖書電影電視劇等文化產(chǎn)品的增數(shù)量、提質(zhì)量，到文化企業(yè)的欣欣向榮、茁壯成長，文化產(chǎn)業(yè)的繁榮讓老百姓在文化消費中得到的實惠也越來越多；從志愿服務(wù)的日漸流行，到誠信體系的日益健全，精神文明建設(shè)的進步讓社會氛圍愈加健康清朗……近年來，文化改革的逐步深入讓人民群眾獲得感顯著提升，收獲廣泛好評。

2017年1月9日晚，“唱響八桂中國夢，藝術(shù)精品到羅城”文化惠民慰問演出給仫佬山鄉(xiāng)人民送上一場豐盛的文化盛宴。資料圖片

2016年10月30日，滄州市新華區(qū)利農(nóng)街社區(qū)的居民在曉嵐閣城市書吧里閱讀度周末。資料圖片

質(zhì)量提檔、服務(wù)升級，公共文化的大餐日漸豐富多彩

2016年5月，800多人擠滿了湖南省長沙實驗劇場，興高采烈地觀賞這場農(nóng)民工“華旭組合”的演唱會。演唱會從場地到舞美、再到工作人員，都由長沙市群藝館協(xié)調(diào)。

“4年前，我寫下了一首《我想在長沙安個家》，表達外來務(wù)工人員渴望融入長沙的感情，現(xiàn)在，我想寫一首《我在長沙有個家》，因為我真的感受到了家的溫暖?！眮碜院蠎鸦摹叭A旭組合”成員王成勇說，6年前他來到長沙打工，后來在市群藝館推出的“外來務(wù)工人員精神家園”活動比賽中脫穎而出，“此后，群藝館老師常常給我輔導(dǎo)，還提供各種上臺表演的機會，讓我獲益匪淺?！?/p>

近年來，為了更好地保障外來務(wù)工人員、農(nóng)民工群體的文化權(quán)益，各地將公共文化服務(wù)的觸角延伸至工地、城鄉(xiāng)結(jié)合部等“盲點”和“空白區(qū)”，送上豐富多彩的文化大餐。

以江蘇省蘇州市為代表，工地圖書館已經(jīng)成為城市的一道風(fēng)景線，工地書屋不僅提供借閱和多媒體視聽服務(wù)，還舉辦小型講座、在線購買火車票等。2012年，文化共享工程重慶市分中心依托現(xiàn)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造了農(nóng)民工服務(wù)聯(lián)盟，目前“聯(lián)盟”成員單位達16家?！霸诔鞘欣?，有一種量身定制的獲得感！”外來務(wù)工人員紛紛感慨。

之前，“建設(shè)熱熱鬧鬧、運行冷冷清清”是公共文化服務(wù)一直面臨的老大難問題，如何豐富有效供給，讓服務(wù)內(nèi)容適銷對路？立足群眾需求，政府出錢購買專業(yè)服務(wù)，成為各地探索的重要方面。

光顧咖啡館、茶樓、花店，甚至在銀行等候服務(wù)時，就能邂逅一本好書；即使沒有讀完也不必遺憾，在這里就能直接辦一張公共圖書館的借書證，把書帶回家……這就是江蘇省江陰市圖書館推出的“三味書咖”閱讀聯(lián)盟，通過公私合作模式，由市圖書館根據(jù)實際情況提供一定數(shù)量的圖書資源，并負責(zé)定期流轉(zhuǎn)、人員培訓(xùn)和工作的統(tǒng)一管理，鼓勵和調(diào)動社會力量共同構(gòu)建參與。

如今，在與市民日常生活密切相關(guān)的行業(yè)和組織中茁壯成長的“三味書咖”閱讀聯(lián)盟，打破了根據(jù)行政區(qū)劃確定的圖書館布局“局限”，將圖書有效“嵌入”到了群眾的日常生活。

社會力量的參與極大地有利于構(gòu)建多層次、多方式的公共文化服務(wù)供給體系。2015年，山東省投入專項資金800萬元，專項購買文化惠民演出項目；河南省今年在整合原有資金基礎(chǔ)上，設(shè)立了1億元的政府購買公共文化服務(wù)及扶持創(chuàng)作專項資金。據(jù)不完全統(tǒng)計，2015年以來，各地購買公共文化服務(wù)資金累計投入逾20億元。

進入互聯(lián)網(wǎng)時代，如何讓老百姓受惠于更加具有親和力、吸引力、多樣性和體驗感的現(xiàn)代文化服務(wù)？這呼喚數(shù)字化、智能化發(fā)揮力量。

想學(xué)習(xí)攝影，只需要跟隨提示操作，便能逐漸對燈光使用、快門調(diào)節(jié)等予以了解；跟著數(shù)字設(shè)備練習(xí)舞蹈，能全方位看到自己的舞姿，自我糾正細微的錯誤……獲取這些有趣體驗，只需要在浙江省平湖市數(shù)字文化館內(nèi)動動手指。

“以往我們在組織文化活動時，參與度較高的通常是老人和小孩，中青年群體的斷層現(xiàn)象特別嚴重，無論我們?nèi)绾闻?，文化館的活動對他們來說似乎都不具吸引力?！逼胶形幕^館長潘伊欣喜地看到，從數(shù)字文化體驗館落成開放以來，越來越多的年輕人自發(fā)走進文化館，“在交流中他們還告訴我，正是這些互動體驗啟發(fā)了他們對某項文化藝術(shù)的興趣?！?/p>