積壓快件后網(wǎng)點(diǎn)關(guān)停

北京商報(bào)記者到達(dá)圓通花園橋公司時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)存放快件的廠房已經(jīng)大門緊閉。一位自稱是承包商的男士正在現(xiàn)場(chǎng)接受媒體的采訪。該男士表示，圓通公司還欠著自己的錢，網(wǎng)點(diǎn)關(guān)門也是迫于房東壓力?！扒妨朔繓|好幾萬?！贝送庥邢M(fèi)者反映在網(wǎng)點(diǎn)尋找自己的快件時(shí)，遇到自稱是此前該網(wǎng)點(diǎn)工作的工作人員，稱圓通欠自己八九萬塊錢。上述承包商告訴北京商報(bào)記者，廠房?jī)?nèi)是傳送帶、貨架、快遞車等物品，原先積壓的快件已經(jīng)逐步在派送，還剩下3000多件已經(jīng)轉(zhuǎn)移到新的臨時(shí)儲(chǔ)存場(chǎng)地中。北京商報(bào)記者隨后在其指引下找到了位于原網(wǎng)點(diǎn)不遠(yuǎn)處的圓通快件存放點(diǎn)。并在此采訪到了圓通北京分公司的一位負(fù)責(zé)人，在采訪中，該負(fù)責(zé)人情緒比較激動(dòng)，對(duì)于記者提出的所有問題均回應(yīng)稱已經(jīng)在正常配送，兩天內(nèi)會(huì)派送到。

但這一回應(yīng)或難安撫消費(fèi)者佐女士。早在本月12日就有工作人員告訴佐女士，第二天就能夠派送，而直到現(xiàn)在，除了自己在圓通花園橋公司快件存放區(qū)找到的一個(gè)快件外，佐女士仍然沒有收到另外的7個(gè)快件。

佐女士告訴北京商報(bào)記者，自己8個(gè)快遞均在圓通快遞北京市海淀區(qū)花園橋公司，但始終沒有得到配送，其中最早到達(dá)圓通花園橋公司的快件是在2月5日上午。在聯(lián)系無果后，佐女士與家人于11日到達(dá)圓通花園橋公司。但公司放置快件的場(chǎng)地并無工作人員，上萬件快遞積壓在此，有四五個(gè)消費(fèi)者也在場(chǎng)地中尋找著自己的快件，消費(fèi)者找到自己的快件就拿走了，現(xiàn)場(chǎng)無人管理。隨后出現(xiàn)一個(gè)自稱以前是此網(wǎng)點(diǎn)員工的人，稱圓通欠他工資，也拒絕協(xié)助尋找快件。2月12日，佐女士第二次來到圓通花園橋公司，此時(shí)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)有部分自稱是總部派來的工作人員，在修理廠房的快遞傳送帶，并表示當(dāng)天開始分揀，第二天就能夠派送。在佐女士表示要尋找快件時(shí)，工作人員也沒有要求核實(shí)她的身份或者相關(guān)的物流憑證，讓她自己翻找，此時(shí)佐女士找到了8件快遞中的一件，帶走時(shí)，工作人員也只是簡(jiǎn)單地讓她簽了個(gè)字。

此外，有不少消費(fèi)者向北京商報(bào)記者反映，北京其他不少網(wǎng)點(diǎn)的圓通快件也遲遲沒有得到配送。北京商報(bào)記者在百度貼吧、新浪微博等多個(gè)平臺(tái)看到，也有其他地區(qū)的消費(fèi)者吐槽圓通快件到網(wǎng)點(diǎn)卻遲遲沒有得到配送。15日晚間，圓通方面向媒體發(fā)布了一則說明：向收件受到影響的消費(fèi)者致歉，并表示目前花園橋網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域的快件都在派送中，預(yù)計(jì)于16日全部派送完畢。同時(shí)，新到的快件均在按正常流程作業(yè)。北京商報(bào)記者就上述問題詢問圓通北京和圓通總部相關(guān)工作人員。但截至發(fā)稿圓通官方除了否認(rèn)倒閉一說及上述說明外，均未給予回復(fù)。