不久前，圓通速遞網(wǎng)點“爆倉”、快遞員被外賣送餐“挖角”導致無人派件的事件引發(fā)社會廣泛關注。企業(yè)“人心不穩(wěn)”的背后，是快遞員運費提成過低、保障不足等深層原因。

業(yè)內人士“爆料”：100多萬快遞從業(yè)人員中，有90%的人沒有勞動合同、五險一金。事實是否如此？原因何在？行業(yè)在快速發(fā)展的同時，企業(yè)爭奪人力資本的大戰(zhàn)升溫，是否有助于改善快遞員的保障水平？我們的記者進行了調查采訪。

——編 者

零下3攝氏度、刮著4級寒風的北京街頭，中通小哥張南正忙著將快遞按手機尾號分類，平鋪在地上，方便顧客領取?！斑@都不算多，我最多的時候一天派過280單，爬幾百層樓更是常事。”張南搓著凍紅的手說。

數(shù)據(jù)顯示，2016年全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成312.8億件，同比增長51.4%。截至2016年初，全國一線快遞員約118.3萬人。春節(jié)后，個別快遞末端網(wǎng)點運營異常、快件積壓無人派送等情況，再次引發(fā)公眾對基層快遞員生存環(huán)境、勞動保障等問題的討論。他們的勞?，F(xiàn)狀如何？怎么看待自己的勞保權益？記者對此進行了調查采訪。

“行情這樣，沒有就沒有唄”

快遞員想有社保不容易

“我身邊的快遞員都沒簽勞動合同，公司也沒繳社保，行情這樣，沒有就沒有唄?！痹诮饕舜汗ぷ鞯摹巴ㄟ_系”快遞員宋師傅說道。記者采訪發(fā)現(xiàn)，除了順豐、EMS等直營公司，大部分快遞公司的網(wǎng)點都采取加盟模式，而在加盟網(wǎng)點工作的快遞員，勞動權益往往很難得到保障。在快遞業(yè)務量全國排名第一的廣州，打開招聘網(wǎng)站查詢當?shù)乜爝f員招聘信息，抽取的50條中僅有11條承諾提供社保，崗位主要來自順豐、德邦、世紀卓越等，其他公司一般僅提供吃住。

“雖然沒交五險，但老板人很好，給買了意外險，出了事也會管。上次在白石橋附近發(fā)生剮蹭，打個電話老板就來了，我只管繼續(xù)送快遞?！睆暮眮淼奖本?、29歲的快遞員宋皓告訴記者。在另一家快遞公司工作的王振龍則沒那么幸運：“路上出了事一般都自己賠，公司不管?！眲趧雍贤笔?，五險沒有保障，對于這些快遞員而言，可依靠的似乎只有老板的人品。

對比之下，北京朝陽區(qū)的京東配送員李樂是“幸運兒”。公司足額繳納五險一金，還額外購買了商業(yè)保險，來自河北邯鄲、工作1年的他，每月稅后工資8000元左右?！巴M意現(xiàn)在的工作，工資不錯還有社保，好多老鄉(xiāng)都想過來?！崩顦氛f。京東集團相關負責人告訴記者，京東配送員全都是公司正式員工。2016年，集團為包括基層快遞員在內的員工繳納的五險一金超過27億元。

“更愿意干一天拿一天的錢”

無社保成快遞業(yè)“潛規(guī)則”

記者在采訪中也發(fā)現(xiàn)，并非每個快遞小哥都愿意繳納社保。“拿到手里的才算錢。”31歲的順豐快遞員顧澤說，他更愿意省下這筆社保費。

“快遞這行流動性大、不穩(wěn)定，網(wǎng)點不賺錢的話就換家公司，我之前已經(jīng)換過兩三家快遞公司了。要合同干啥？我更愿意干一天拿一天的錢。”在城市100快遞員張昊澤看來，簽合同繳社保反而成了一種束縛。不簽合同、不繳社保似乎成為快遞行業(yè)“公開的秘密”。

張昊澤提到的流動性大、不穩(wěn)定便是主因之一?！度珖鐣娚涛锪鲝臉I(yè)人員研究報告》顯示，有44.2%的站點快遞員平均工作年限在1—3年之間?！安糠挚爝f員認為，簽合同繳社保不便于跳槽；對于企業(yè)而言，無疑增加用工成本?！北本┲抡\農民工法律援助與研究中心執(zhí)行主任時福茂表示，這也導致不簽合同、不繳社保成為一些勞資雙方默認的“潛規(guī)則”。

數(shù)據(jù)顯示，快遞員中近八成是農村人口。他們中有的已經(jīng)在老家參加新農合、新農保，對參加城鎮(zhèn)社保意愿并不強。很多快遞員并不了解，雖然社保繳費高于新農合、新農保，但相應的待遇也更高。當他們老了、病了的時候，社保能給予更好的經(jīng)濟補償和生活保障。因此向快遞員普及相應的社保繳納政策仍然有意義。

但現(xiàn)實中，快遞員群體對勞保權益的認識還不是很明晰。即便有繳納社保的，也不清楚自己到底交的是什么險種。很多快遞小哥并不知道繳納社保滿15年并達到退休年齡就可以在城里領養(yǎng)老金這回事，有人甚至認為，規(guī)定的社保繳費滿15年是必須在同一家公司工作，也正是這個誤解導致他們不太看重社保。

快遞加盟網(wǎng)點利潤較低、社保繳費負擔重也是原因之一。目前，快遞行業(yè)整體競爭激烈，加盟網(wǎng)點利潤率不斷下滑，經(jīng)營壓力很大?！皩τ诳爝f總部而言，直營是親兒子，加盟是干兒子?！睒I(yè)內人士介紹，加盟商需要自負盈虧，交給總部的面單費、派送費、中轉費等成本不低，還有各式各樣的罰款需要承擔。另一方面，企業(yè)的社保繳費壓力也不小。在日前舉辦的中國經(jīng)濟50人論壇上，清華大學經(jīng)濟管理學院副院長白重恩介紹，我國社保繳費占企業(yè)盈利的比重為49%，是企業(yè)稅費負擔中的“大頭”。