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華為消費者業(yè)務(wù)利潤縮水 官方否認裁減相關(guān)部門員工

2017年03月22日 17:15 | 作者:姚瑋潔 | 來源:中國新聞周刊
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海外業(yè)務(wù)需求

官方數(shù)據(jù)顯示,華為2016年銷售收入預(yù)計將達到5200億元(約合757億美元),同比增長32%;但其2016年上半年的營業(yè)利潤率為12%,低于去年同期的18%。與此同時,華為消費者業(yè)務(wù)2016年的利潤僅為20億美元,不僅沒達到25億美元的目標,相比2015年的22億美元利潤也有所縮水。

在這個背景下,華為開始將保持利潤作為2017年工作的主要導向,而清理業(yè)務(wù)萎縮部門的員工也自然成為題中應(yīng)有之義。李銘表示,自己確實聽說華為的中國區(qū)交付工程維護人員已經(jīng)清理了幾百人。而這個部門就是網(wǎng)傳的華為34+員工清理主力。

他認為,這和設(shè)備維護工作的特點有關(guān)?!半娦旁O(shè)備的維護要求一直都非常高,朝陽區(qū)網(wǎng)絡(luò)斷上一個小時,消費者能把投訴電話打爆。設(shè)備發(fā)現(xiàn)問題,必須立即響應(yīng)。原來都是將維護人員直接派駐現(xiàn)場,有問題就工作,沒有工作人也離不開,必須閑在那。但隨著技術(shù)發(fā)展,現(xiàn)在很多問題可以將人力撤回,遠程監(jiān)測、定位、解決。公司在這一塊的人力成本也就可以壓縮了?!?/p>

與此同時,在國際市場勞動力缺乏的情況下如何調(diào)配人力的矛盾也越來越突出?!叭A為很多人力資源措施需要在其業(yè)務(wù)的大背景下才能理解,如果僅僅把它和其他公司一樣來考慮,就太過簡單了。”李銘說。

與國內(nèi)其他公司相比,華為的國際化一直走在前列,海外170多個國家都有辦公室。歐美國家的勞動力水平高,加之推行本地化策略,往往對本土人力的需求不高,甚至可以達到十個中國人管理上百個外國人的程度。但在非洲、東南亞等地,國民受教育水平不高,人力市場無法提供足夠的勞動力,所以只能從本土調(diào)派人員,中方人員占比非常大。

李銘周圍的同事有些不愿意出國,“故土難離”情結(jié)非常嚴重。華為解決的措施是派想賺錢的年輕人出去,到其需要成家的年紀再調(diào)回來。為鼓勵大家出去,華為不僅會在有關(guān)國家城市的富人區(qū)租下員工宿舍,還會給員工高額的“艱苦補助”。

“以往盈利較多的情況下,這種模式?jīng)]有問題,但現(xiàn)在整個行業(yè)已經(jīng)成熟,海外市場總的機會在慢慢減少,海外已經(jīng)不需要大量年輕人,而是需要少量有經(jīng)驗、有技術(shù)的員工。華為希望調(diào)整人力,將屯兵模式變?yōu)榫J?,把有?jīng)驗的人派到國外,把業(yè)務(wù)帶起來,把海外的年輕人派回來鍛煉,提升他們的技能,變成精兵,都是可以理解的,而且國內(nèi)一些崗位也確實有所飽和?!崩钽懻f。

但“精兵”此時一般都在國內(nèi)有家有業(yè),不愿意去海外,在這種背景下,有些人員經(jīng)過溝通后,沒辦法繼續(xù)工作,只能協(xié)議離職。

“官方說沒有裁員,我覺得看你怎么看,我要調(diào)配人力,但是你又不服從調(diào)配,這種情況你說算不算裁員呢?”李銘說。

張楚總結(jié)出被離職員工大都會經(jīng)歷相同的幾個階段:先看績效是否合格,再看是否愿意常駐海外,協(xié)商不成只能離職。當然,即使通過外派、轉(zhuǎn)崗這種形式讓員工離開,也依然會按照國家法定程序走,給足賠償?!爱吘构静蝗边@點錢?!?/p>

編輯:梁霄

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關(guān)鍵詞:華為 消費者 利潤 縮水 裁減

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