線上線下融合升級(jí) 新零售模式會(huì)是下一個(gè)風(fēng)口嗎?

人民網(wǎng)3月29日電 (張歌)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的沖擊下,傳統(tǒng)零售行業(yè)不禁發(fā)出感慨:生意越來(lái)越難做。在大時(shí)代背景下,消費(fèi)者更注重體驗(yàn)式的消費(fèi),線上線下融合的新零售模式更符合消費(fèi)者習(xí)慣,蘇寧、阿里、京東、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)大佬們紛紛布局線下,多點(diǎn)、本來(lái)生活、每日優(yōu)鮮等生鮮電商風(fēng)起云涌,新零售模式會(huì)是下一個(gè)風(fēng)口嗎?

“線上+線下+物流” 催生新零售行業(yè)

在2016年10月的云棲大會(huì)上,馬云提出了一個(gè)全新的概念:未來(lái)阿里巴巴不再提電子商務(wù),因?yàn)槲磥?lái)20年沒(méi)有電子商務(wù),只有新零售,而線上線下物流結(jié)合才能誕生新零售。

大力推動(dòng)智慧商店的發(fā)展,鼓勵(lì)線上線下互動(dòng),推動(dòng)實(shí)體商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。創(chuàng)新變革的道路充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn),2016年,無(wú)論是從經(jīng)濟(jì)大環(huán)境還是資本市場(chǎng),都談不上順風(fēng)順?biāo)?生鮮電商摩拳擦掌,有的誕生、有的裁員、有的倒閉,當(dāng)然也有的實(shí)現(xiàn)了逆襲。

作為目前新零售的代表公司多點(diǎn),在與戰(zhàn)略合作伙伴物美的深度融合之后,探索出一條“多點(diǎn)+物美”的道路,不僅成功扭轉(zhuǎn)了生鮮電商的頹勢(shì),更實(shí)現(xiàn)了彎道超車(chē)。

近日,多點(diǎn)首次對(duì)外公布2016年的關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。截至3月27日,多點(diǎn)全國(guó)注冊(cè)會(huì)員達(dá)到1800萬(wàn)以上;易觀APP TOP 1000榜單中,多點(diǎn)2月月活達(dá)到188萬(wàn);2016年全年,GMV 23.8億元;2016年全年,妥投訂單量達(dá)到2065萬(wàn)單。

據(jù)多點(diǎn)董事長(zhǎng)劉江峰透露,在過(guò)去這一年中,隨著多點(diǎn)的快速發(fā)展以及新零售正值風(fēng)口,有許多行業(yè)巨頭曾經(jīng)來(lái)找多點(diǎn)談合作甚至并購(gòu),“BAT已經(jīng)來(lái)談了一圈了,也有很多投資人紛紛找過(guò)來(lái),都對(duì)多點(diǎn)的模式表示很有興趣,目前多點(diǎn)都在進(jìn)一步的接觸洽談中,不過(guò),2017年開(kāi)年,IDG已經(jīng)率先做了追加投資?！?/p>

停止燒錢(qián) 明確盈利模式

2015年4月成立,多點(diǎn)從北京快速跑馬圈地,擴(kuò)至全國(guó)20幾個(gè)城市,然而這種高速擴(kuò)張的模式僅維持了不到一年,多點(diǎn)就意識(shí)到了問(wèn)題:燒錢(qián)擴(kuò)張、盈利模式不明朗,這樣究竟能否跑的通?

“當(dāng)時(shí)多點(diǎn)的管理團(tuán)隊(duì),經(jīng)過(guò)反復(fù)的討論、爭(zhēng)辯,最終做出了停止燒錢(qián)的決定,將主要力量集中在北京,只有在北京把模式跑通了、跑透了,有明確的盈利模式,我們才會(huì)再走出去?！?多點(diǎn)CEO林捷表示。

據(jù)悉,春節(jié)之后,多點(diǎn)曾派了一個(gè)團(tuán)隊(duì)到杭州去,與物美一起進(jìn)行了一周多的親密接觸,針對(duì)線上運(yùn)營(yíng)、商品管理、會(huì)員打通、營(yíng)銷(xiāo)方案等一系列的問(wèn)題,形成了一套完整的解決方案,通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)踐,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了400多萬(wàn)的會(huì)員一體化管理。

據(jù)了解,在1月10日,多點(diǎn)正式上線“秒付”新功能,用戶(hù)綁定美通卡后在物美收銀處結(jié)賬時(shí),打開(kāi)App直接搖一搖就能搖出電子會(huì)員碼,同時(shí)該條形碼也是付款碼,工作人員掃描后會(huì)自動(dòng)扣款;此后的1月15日,為滿足更多用戶(hù)對(duì)于快捷支付的需求,多點(diǎn)秒付與支付寶打通;2月24日,多點(diǎn)秒付開(kāi)通了微信免密支付功能。

“有了大數(shù)據(jù)以及多點(diǎn)秒付,多點(diǎn)將會(huì)成為新零售行業(yè)中的線上平臺(tái),可以‘多點(diǎn)+物美’、也可以 ‘多點(diǎn)+任何超市’,我認(rèn)為,‘多點(diǎn)+X’的模式就是新零售模式?！眲⒔灞硎?。

不僅是在線下商超上發(fā)力,據(jù)了解,多點(diǎn)將在不久之后上線外賣(mài)服務(wù),這將成為“多點(diǎn)+物美”之后的重大業(yè)務(wù)延伸。

隨著時(shí)代的變革,電商時(shí)代又將迎來(lái)新的迭代,純電商的時(shí)代很快將成為過(guò)去,純零售的形式也將被打破,新零售將引領(lǐng)未來(lái)全新的商業(yè)模式,未來(lái)的想象空間巨大。