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北京醫(yī)改三日:分流效果初顯 患者反映就醫(yī)體驗(yàn)改善

2017年04月11日 09:38 | 作者:戴軒 王夢遙 吳為 | 來源: 新京報(bào)
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9日門急診量同比下降

記者從市衛(wèi)計(jì)委了解到,三天來監(jiān)測的221家參加醫(yī)改的三級、二級和部分一級及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,門急診量達(dá)117萬人次。

4月9日,門急診量與去年同期相比減少8.1%,其中,三級醫(yī)院門急診量與去年同期相比減少11.1%,二級醫(yī)院減少3.4%,一級醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)增加11.9%,符合構(gòu)建分級診療要求。副主任醫(yī)師號(hào)就診人次與去年相比減少3.6%;主任醫(yī)師號(hào)就診人次與去年相比減少48.2%;知名專家號(hào)就診人次與去年相比減少19.4%。

衛(wèi)計(jì)委表示,將繼續(xù)監(jiān)測后續(xù)數(shù)據(jù),以消除隨機(jī)性影響。

患者反映就醫(yī)體驗(yàn)改善

昨日,在宣武醫(yī)院,66歲來自山西運(yùn)城的聶先生由侄子周先生陪同來看病,他患有腦血管疾病。

周先生稱,自己的母親同樣患有腦血管疾病,之前也來過宣武醫(yī)院。當(dāng)時(shí)由于怎么也掛不上號(hào),最后只能花300多元買了黃牛號(hào)。而這次為聶先生一次就預(yù)約上了專家號(hào),感覺掛號(hào)比以前更加容易。

早上6時(shí)多,周先生去醫(yī)院取號(hào),8時(shí)左右?guī)櫹壬メt(yī)院候診,但直到將近12時(shí)才看上病。不過周先生也發(fā)現(xiàn),這次醫(yī)生問診得更加細(xì)致,時(shí)間也更長,總體上就醫(yī)體驗(yàn)比之前要好。

在北京婦產(chǎn)醫(yī)院,盛女士正在門診大廳等待檢查結(jié)果,她說,以前看病一折騰就是一天,“等半天,看到醫(yī)生后可能就是說一兩句話”,希望今后普通老百姓能享受更高水平、更專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

月底繳費(fèi)無需窗口排隊(duì)

昨日下午2時(shí),在北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院,門診廳坐滿等待的患者。由于患者較多,建卡窗口、收費(fèi)窗口外都有不少患者排隊(duì)等待。

來自河北滄州的劉先生陪妻子王女士來看病,王女士患有直腸癌,需做全血細(xì)胞分析、肝功八項(xiàng)、腎功八項(xiàng)等檢查,在工作人員指導(dǎo)下,劉先生在京醫(yī)通自助機(jī)上插入京醫(yī)通卡與銀行卡、根據(jù)屏幕提示確認(rèn)檢查項(xiàng)目及費(fèi)用后完成支付,整個(gè)過程不超過3分鐘。他說,之前去窗口繳費(fèi),最久的一次排了半小時(shí)的隊(duì),有了自助機(jī)方便了不少。

北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院門診部主任田振介紹,醫(yī)院共有15臺(tái)京醫(yī)通自助機(jī),目前除預(yù)約掛號(hào)與取號(hào)功能外,還全部開通了診后繳費(fèi)功能,醫(yī)學(xué)影像科、超聲科、藥劑科……所有的門診繳費(fèi)項(xiàng)目,均可自助繳費(fèi)。

據(jù)了解,北京佑安醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院等醫(yī)院均可在自助機(jī)上繳費(fèi),北京市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年4月底前,22家市屬三甲醫(yī)院都將實(shí)現(xiàn)自助繳費(fèi),6月底前,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)繳費(fèi)、檢查檢驗(yàn)結(jié)果自助打印等功能。

編輯:梁霄

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