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網約車使用調查:中高學歷年輕人最愛網約車
安全隱患仍是最大顧慮
但市民對于網約車同樣存在顧慮。調查顯示,市民對網約車服務最大的不滿在于“對司機監(jiān)管不足,存在安全隱患”,該選項占比達到27%。除此之外,乘客對網約車的主要不滿還有“司機對路況不熟”,選擇這一選項的比例占26.6%。選擇“發(fā)票獲取麻煩”的受訪者比例也達到17%。
相對于網約車,受訪市民對普通出租車的不滿則主要集中在打車難、價格無彈性、沒有評價機制這三個方面。問卷數據統計顯示,“高峰時段打車難”“擁堵路段打車難”及“遠距離拒載、議價”是乘客認為普通出租車值得進一步改善服務的突出問題。
編輯:梁霄
關鍵詞:網約車 使用 調查 年輕人