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消費券,不只是“吃一頓”

2020年06月12日 10:29 | 作者:王金晶 | 來源:人民政協(xié)報
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6月6日10時,北京消費季在王府井步行街正式啟動,銷售員、快遞小哥、外賣小哥等社會各界代表一同推開象征著北京重啟消費“吉祥門”。據(jù)了解,此次北京消費季從6月6日開始,至“十一”黃金周后結束。消費季期間,北京市發(fā)放的消費券采取22億政企?!叭甭?lián)發(fā)+100億平臺萬“券”齊發(fā)的模式,吸引千企萬店參與,共同惠及全城市民。北京市消費券包括專項消費券、智能產品消費券,以及面向城鄉(xiāng)低保、特困和低收入家庭等困難群體,社區(qū)工作者、一線醫(yī)務人員等特定群體的特定消費券。據(jù)不完全統(tǒng)計,全國已經(jīng)有浙江、湖北、湖南等多個省份的地方政府宣布發(fā)放居民“消費券”,總金額已超百億元規(guī)模。


■■記者體驗

不僅能滿足需求還能創(chuàng)造需求

有了數(shù)字技術,消費券的領取和使用并不困難。記者在京東App上,按圖索驥很容易就領取到了專項消費券和智能產品消費券。專項消費券每個卡包總價值60元,分為滿50元抵10元、滿100元抵20元、滿200元抵30元三種。打開參與店家詳情頁,就會按距離由近到遠列出可以使用的商家名稱。智能產品消費券則可以享受在商家原有優(yōu)惠基礎上單筆訂單滿2000元享九折優(yōu)惠。

記者拿著消費券在北京勁松附近的一家呷哺呷哺火鍋店與朋友一起美美地吃了一頓。結賬時,記者進入京東App并打開首頁右上角“掃啊掃”掃描訂單碼,一頓飯總額是237元,使用消費券滿200抵30后,加上商家1:1的優(yōu)惠,只需支付177元。這讓記者心中很是滿意。

緊接著,記者又試圖體驗一下“智能產品消費券”,盡管記者眼下沒有什么需求,但還是決定到網(wǎng)絡平臺上瀏覽一番,最后決定購買一款定價1200元的高保真音箱,由于不夠2000元,不能使用消費券,但趕上了京東6·18活動,最后以不到800元的價格購得。

可見,消費券不僅能滿足需求還能創(chuàng)造需求。


■■數(shù)據(jù)喜人

以近10倍杠桿撬動了線上消費

據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示,大量用戶使用消費券購買了手機等智能設備,核銷的消費券以近10倍杠桿撬動了線上消費。線上銷售排行靠前的是手機、平板、電腦等,但智能手表、洗碗機、吸塵器、掃地機器人、戶外運動手表等品類也有明顯提升。

從年齡結構看,青年消費者的餐飲購物券、智能消費券使用率分別達到59%和70%,年輕人群體是消費券的核銷主力,尤其年輕男性在線上智能消費占比接近70%,各項消費中比例最高的是線下餐飲。另外需要指出,老年人在線上智能消費的占比高于均值18.7%,疫情之后北京市老年人線上購物能力顯著提升。

京東相關頻道負責人表示,京東打通線上線下消費場景、高效連接供給側與需求側的優(yōu)勢,與參加消費券活動的眾多線下餐飲、購物門店打通,能夠為店面提供便利的消費券消費、核銷、結算等一攬子服務,為線下店面解決了后顧之憂。

據(jù)介紹,與北京消費券重疊,京東發(fā)起的百億補貼有兩部分,第一部分是由商家承擔,第二部分是由京東承擔。而北京消費券優(yōu)惠部分先由平臺承擔,然后政府補貼給平臺或商家。借助京東的智能供應鏈系統(tǒng)進行優(yōu)惠券的發(fā)放和使用,可以實現(xiàn)對人、貨、場的精準匹配,并對上游生產環(huán)節(jié)以及未來政府的下一步經(jīng)濟刺激政策提供有價值的數(shù)據(jù)。


■■一點煩惱

“您好,券已搶光”

在知乎平臺上,“你的城市發(fā)消費券了嗎?使用消費券是種什么體驗?”這一話題在網(wǎng)友們的熱議下持續(xù)升溫,得到了35萬多次的瀏覽,近400條主題回復。

記者發(fā)現(xiàn)在不少省市,消費券并不像北京那么容易獲得。

網(wǎng)友張口袋就在話題內留言:我不想知道使用消費券什么感覺,我只想知道搶到消費券什么感覺?!ㄌ崆耙环昼婔[表、提前一分鐘全力以赴盯著界面大拇指跟犯腱鞘炎一樣、到點心跳加速點擊搶券,最后是“您好,券已搶光”。每次搶券就覺得自己是在玩單機斷網(wǎng)。“搶”這種事情,太不友好了。

搶消費券也給Destiny帶來了一點煩惱,她在留言板寫道:像我這種買東西從不講價的人,根本沒工夫關注這東西,但是我媽不一樣。這次也是她,每天嘮叨著讓我?guī)退龘屓?,她要買東西,剛開始兩天沒理她,后來實在受不了她的軟磨硬泡了。只能關注了公眾號,每天早上八點給她搶券。連續(xù)搶了五六天,活動結束了,第一批8000萬元的消費券發(fā)放完畢。我差不多搶了有消費額度三四萬元的消費券,全被我媽用了。她給我新家買了新家電和生活用品……


■■幾許擔憂

消費券在發(fā)放方式上需要更具公平性

全國政協(xié)委員、民建福建省委會主委吳志明認為,必須明確發(fā)消費劵的目的是救濟性質,還是為了拉動消費?!斑@需要區(qū)別對待?!彼赋?,不少地方釆用網(wǎng)上抽簽的方式獲取,完全靠運用手機及電腦的嫻熟度,設備性能和運氣。很多老年人或困難群體,缺乏電腦、手機或使用能力不濟,信息不暢,他們得到消費券的概率是極低的?!跋M券在發(fā)放方式上需要更具公平性。”

地方政府發(fā)放消費券的出發(fā)點是刺激消費、拉動內需,幫助小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體走出困境,但在消費券的領取和使用中也出現(xiàn)了一些不文明甚至是違法的行為。記者了解到,有領券的消費者找到合作商家套現(xiàn);在網(wǎng)上既有回收各地消費券的商家,還有以六折、七折的折扣出售消費券的個人;還有商家在兜售搶券外掛軟件……

經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)專欄作者喬瑞慶表示,啟用消費券這個政策工具沖減疫情影響,既惠民生又穩(wěn)增長,應該說是個不錯的選擇?!安贿^,要用好消費券,把好事辦好,還要注意處理好這個政策工具使用過程中的一些具體問題?!币皇且O計好消費券的投放方式,確保投放公平;二是要選擇好消費券投放產業(yè),發(fā)揮出鼓勵引導消費的作用;三是以收定支,量力而行,避免造成財政負擔;四是要做好監(jiān)督,防止個別消費服務提供者借機漲價。

編輯:劉暢

關鍵詞:消費 券, 記者 京東 商家

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