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男子買手機(jī)給差評 賣家坐飛機(jī)上門威脅改評價(jià)

2015年06月14日 14:07 | 來源:武漢晚報(bào) 
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  因?qū)ψ约涸谔詫毜赇佡徺I的兩部手機(jī)不甚滿意,家住新洲舊街的陳先生便給予賣方“領(lǐng)域數(shù)碼通訊”一個(gè)差評、一個(gè)中評。沒想到深圳的“領(lǐng)域數(shù)碼通訊”工作人員,專程坐飛機(jī)到武漢再到新洲,對陳先生進(jìn)行威脅,并將此事鬧進(jìn)了派出所。

  昨天(12號(hào))陳先生撥打本報(bào)熱線電話82333333,講述了自己所遇到的“奇葩”賣家,并希望被要求給過差評的顧客和自己一樣,不要答應(yīng)賣家的無理要求。

  一個(gè)“差評”惹來店鋪員工威脅

  5月1日,陳先生在淘寶上一家“領(lǐng)域數(shù)碼通訊”的店鋪內(nèi)用4898元購買了一部iPhone6 plus手機(jī)。5月4日,陳先生收到手機(jī)并不滿意:“手機(jī)本身還是不錯(cuò)的,但是配件明顯不是承諾的那般是原裝的。”

  于是,陳先生給予手機(jī)差評。陳先生說,給完差評后,他便接到了“領(lǐng)域數(shù)碼通訊”的電話,工作人員表示,配件有問題是極個(gè)別情況,產(chǎn)品應(yīng)該是能夠保證正品原裝的。

  考慮到可能存在產(chǎn)品瑕疵的問題,陳先生于5月5日又在該店鋪中購買了一部iPhone6 plus手機(jī),并于5月11日收到手機(jī)。陳先生對這次購物很是滿意,但他卻還是將此商品給了個(gè)中評。

  對于中評,陳先生寫到,他發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品評價(jià)中有兩個(gè)買家購買時(shí)間不同、評價(jià)不同,但是貼出的圖完全相同,陳先生認(rèn)為出現(xiàn)這種情況有疑點(diǎn),希望商家誠信經(jīng)營。令他沒有想到的是,這個(gè)中評給出后,便受到店鋪工作人員多次騷擾。

  “他們先是打電話說給我100元到200元,甚至威脅要鎖住我的手機(jī),讓我改變評價(jià),但都被我拒絕。”在陳先生保留的聊天記錄中,“領(lǐng)域數(shù)碼通訊”的主管表示是否鎖機(jī)的選擇權(quán)在陳先生是否修改評價(jià),但如果手機(jī)被鎖,他們也是無奈而為。

  商鋪員工千里來漢報(bào)警威脅

  除了言語上的威脅,“領(lǐng)域數(shù)碼通訊”的工作人員更是來到武漢。5月23日上午,陳先生接到一個(gè)來自深圳的電話號(hào)碼,電話那頭的一名男子自稱是“領(lǐng)域數(shù)碼通訊”的店長徐先生,目前已經(jīng)坐飛機(jī)來到武漢新洲舊街,并通過QQ以舊街派出所為背景,拍攝了自己的名片。

  陳先生向“領(lǐng)域數(shù)碼通訊”的工作人員核實(shí)徐先生的身份,得到了肯定的答復(fù)。在QQ中,徐先生說自己到武漢是來解決問題,而不是找事的,但徐先生也講能夠找到陳先生的家和家人,并會(huì)在武漢住上一段時(shí)間。

  “我去拉個(gè)橫幅,打上您的個(gè)人資料,喊上科技市場的朋友,掛上車在您家鄉(xiāng)轉(zhuǎn)一天,報(bào)警也會(huì)在市里先找人。”徐先生同時(shí)說如果陳先生同意改評價(jià),他們會(huì)給出500元作為回報(bào)。

  不僅如此,徐先生還報(bào)出陳先生的身份證號(hào),以報(bào)警相威脅,5月26日下午,陳先生前往舊街派出所了解情況,到派出所一問徐先生真的報(bào)了警,然而報(bào)警理由是給予惡意差評涉嫌敲詐,陳先生主動(dòng)向民警提供電話錄音與聊天記錄,民警認(rèn)定這不屬于違法,建議雙方協(xié)商解決。

  對于這樣的結(jié)果,徐先生并不滿意,他表示會(huì)在5月29日回到武漢,一個(gè)禮拜內(nèi)補(bǔ)充證據(jù)再次報(bào)警,但直到昨天,徐先生卻沒有蹤影。

  陳先生對于淘寶的投訴處理也不滿意。陳先生認(rèn)為自己清晰上傳了賣家要求修改評價(jià)的聊天記錄,但淘寶僅因?yàn)橘u家出示的通話記錄中沒有與陳先生的通話而判定投訴不成立,這樣并不公平。

  昨天晚上,武漢晚報(bào)記者撥打徐先生的電話,徐先生表示陳先生為職業(yè)差評人,做這樣的評價(jià)完全是敲詐。對于徐先生的指責(zé),陳先生希望他能拿出錄音,而不是誣陷。 (見習(xí)記者姚傳龍)

 

編輯:曾珂

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