近日，關(guān)于大型水果連鎖店“水果營(yíng)行”多地門(mén)店突然關(guān)門(mén)的消息在微博、微信等社交平臺(tái)持續(xù)刷屏。“遭遇資金鏈危機(jī)”“老板跑路”等傳言之下，自15日起“水果營(yíng)行”關(guān)店潮波及廣州，多家分店遭遇會(huì)員持卡擠兌，店內(nèi)水果被一掃而空，會(huì)員紛紛要求退款。

16日下午，南方日?qǐng)?bào)記者走訪位于珠江新城的“水果營(yíng)行”廣州分公司發(fā)現(xiàn)，該處已經(jīng)人去樓空、無(wú)人辦公。記者了解到，目前該公司位于廣州的40余家分店多數(shù)已經(jīng)停業(yè)，除了面臨會(huì)員瘋狂掃貨和要求退款的“外患”外，“水果營(yíng)行”還面臨著員工討薪的“內(nèi)憂(yōu)”。

多家分店暫停營(yíng)業(yè)

市民王小姐萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，自己10月份才剛在“水果營(yíng)行”珠江帝景店辦理的會(huì)員卡，突然就“被”到期了?！拔铱ɡ镞€有2000多元，現(xiàn)在店都關(guān)門(mén)了，錢(qián)到哪里去退呀？”

16日下午，記者在“水果營(yíng)行”珠江帝景店看到，該店門(mén)上掛著兩把鎖，店內(nèi)看不到一個(gè)工作人員，貨架上的水果都已經(jīng)被清空，十余名退款無(wú)門(mén)的市民仍舊圍在店門(mén)口議論紛紛。

一名街坊向記者介紹，該店會(huì)員卡的充值優(yōu)惠力度一直很大，動(dòng)輒充2000元送1000元，“我們想‘水果營(yíng)行’是一家全國(guó)連鎖企業(yè)，就比較放心?！?/p>

由于合肥、南昌、南寧、柳州等多地“水果營(yíng)行”分店出現(xiàn)關(guān)門(mén)，早在數(shù)日前，部分會(huì)員就已經(jīng)出現(xiàn)擔(dān)憂(yōu)情緒。

“15日晚上，我們就來(lái)過(guò)店里找店員協(xié)商，要求退還會(huì)員卡余額。店員告訴我們這幾天肯定會(huì)繼續(xù)營(yíng)業(yè)，讓我們不用過(guò)分擔(dān)心?！苯址焕畲笫逭f(shuō)，當(dāng)晚，店員留下了會(huì)員的姓名、聯(lián)系方式和卡內(nèi)余額情況，承諾第二天為大家辦理退款。誰(shuí)料，一大早前來(lái)退卡的市民吃了“閉門(mén)羹”。

在該店大門(mén)口張貼的一則通知上，記者看到“由于系統(tǒng)升級(jí)，本店歇業(yè)兩天，給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解，如有疑問(wèn)請(qǐng)撥打公司客服熱線”的字樣，落款為“水果營(yíng)行廣州分公司”。記者多次致電該客服熱線，但均被提示“您撥打的電話現(xiàn)在不方便接聽(tīng)”或“話務(wù)員忙”。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，珠江帝景店并非唯一一家關(guān)停的“水果營(yíng)行”門(mén)店，楓葉路店、華景新城店、天府店等多處門(mén)店均停業(yè)。多名市民表示，“水果營(yíng)行”所留的電話號(hào)碼，不論是私人電話還是客服電話，均一直無(wú)法接通。

引發(fā)會(huì)員瘋狂掃貨

目前，“水果營(yíng)行”在廣州擁有43家分店，然而，近期卻因深陷“老板跑路”“門(mén)店關(guān)門(mén)”等風(fēng)波中，廣州“水果營(yíng)行”的諸多會(huì)員因?yàn)榭只判睦硪l(fā)會(huì)員瘋狂掃貨和要求退款，多家門(mén)店被一搶而空，導(dǎo)致不得不閉店。

16日下午，記者來(lái)到位于珠江新城的水果營(yíng)行廣州分公司，發(fā)現(xiàn)該處已經(jīng)沒(méi)有工作人員在辦公，不少會(huì)員圍在該公司門(mén)口，希望“討一個(gè)說(shuō)法”。

在現(xiàn)場(chǎng)，記者還看到有不少“債主”前來(lái)討債。一名阿姨稱(chēng)，自己位于廣州大道中的店面租給“水果營(yíng)行”經(jīng)營(yíng)，原本要在月初交租，但對(duì)方一直拖欠未交。此外，還有不少自稱(chēng)水果供應(yīng)方的人前來(lái)討債。

記者還了解到，除了面臨會(huì)員瘋狂掃貨和要求退款的外患外，“水果營(yíng)行”不少分店還面臨著員工討薪的“內(nèi)憂(yōu)”。

“水果營(yíng)行”世紀(jì)綠洲店的工作人員鐘先生介紹，“到目前為止，已經(jīng)兩個(gè)月沒(méi)發(fā)過(guò)工資了，欠了我一萬(wàn)多元。”鐘先生介紹，目前，廣州市內(nèi)不少“水果營(yíng)行”門(mén)店的員工都遭遇了欠薪問(wèn)題。

“水果營(yíng)行”稱(chēng)將恢復(fù)營(yíng)業(yè)

“水果營(yíng)行”到底是一家什么公司？“水果營(yíng)行”官網(wǎng)介紹，該公司創(chuàng)立于深圳前海深港合作區(qū)，注冊(cè)資本10億元，是一家專(zhuān)業(yè)的水果O2O電子商務(wù)企業(yè)。截至目前，該公司已在深圳、廣州、上海等20個(gè)城市，開(kāi)設(shè)了300余家線下體驗(yàn)店鋪。

記者了解到，“水果營(yíng)行”門(mén)店關(guān)?，F(xiàn)象12月初起始于廣西等地，隨后紛紛擴(kuò)散到全國(guó)多地。為何各地均出現(xiàn)門(mén)店紛紛停業(yè)現(xiàn)象？有消息稱(chēng)，該公司近期出現(xiàn)資金鏈危機(jī)，甚至出現(xiàn)“老板跑路”等傳言。

對(duì)此種說(shuō)法，“水果營(yíng)行”在12月3日曾公開(kāi)回應(yīng)稱(chēng)，公司董事長(zhǎng)、CEO與團(tuán)隊(duì)均在崗履職，公司正常運(yùn)行，但同時(shí)承認(rèn)：“由于資金周轉(zhuǎn)短期出現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)部分分公司員工工資與供應(yīng)商貸款近段時(shí)間無(wú)法按時(shí)支付的情況。目前資金已經(jīng)到位，現(xiàn)已逐步支付員工工資和供應(yīng)商貸款。”

深圳市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)介紹，15日下午，深圳市消委會(huì)聯(lián)合龍華新區(qū)消委會(huì)在水果營(yíng)行總部辦公地點(diǎn)開(kāi)展初步調(diào)查。水果營(yíng)行聯(lián)合發(fā)起人之一曲某表示，公司將在幾天之內(nèi)集中處理好內(nèi)部員工及供應(yīng)商問(wèn)題，陸續(xù)恢復(fù)門(mén)店?duì)I業(yè)，繼續(xù)為消費(fèi)者供應(yīng)水果。（記者/王劍強(qiáng)）