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女生打車給司機差評 個人信息被掛黃色網(wǎng)站

2016年07月12日 09:29 | 作者:曹菲 | 來源:南方日報
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南方日報訊 (記者/曹菲 實習生/馬立敏)“給了打車軟件司機差評就應該被黑嗎?!”7月10日下午,廣州某高校大三女生小敏(化名)在微博上質(zhì)問道。7月9日晚,小敏給乘坐的軟件快車司機打了差評后,該司機編造與小敏開房的信息,發(fā)布在廣州某黃色網(wǎng)站,并公布了小敏的手機號碼和社交帳號。

兩天內(nèi),小敏不斷接到騷擾電話和社交軟件好友邀請,不堪受擾的她已向廣州市公安局天河分局石牌派出所報案,目前警方已針對事件展開調(diào)查。打車軟件方面表示,涉事車主已涉嫌違規(guī),公司對車主進行了永久封禁處理以及賬戶凍結(jié),并會積極配合警方調(diào)查。

司機牢騷滿腹 乘客一星差評

7月9日20時30分左右,廣州下起了瓢潑大雨,在天河區(qū)某高校讀大三的小敏趕著前往天娛廣場赴約,便通過打車軟件叫了一輛快車。

上車后,司機黃師傅不停地向小敏抱怨雨天看不清路、當日連續(xù)7次被取消訂單等問題,并且責問小敏,這么近的路為何還要打車,而且還不給他指路。小敏開始給司機指路,但是對其他問題不予回應。大約10分鐘后,沒有得到回應的黃師傅,終于安靜了下來。

當晚24時左右,小敏完成了訂單付款,她想到司機把一整天的不滿都發(fā)泄在自己的身上,得不到回應還繼續(xù)抱怨,甚至粗口,認為該司機服務態(tài)度極差,于是給黃師傅打了一星差評,并給出“服務態(tài)度差”的評價。

小敏認為,打車軟件之所以設計給司機評價的功能,就是為了方便公司掌握司機的服務情況,以保證服務質(zhì)量。因此,自己如實對司機進行評價,并沒有什么問題。然而她并沒有想到,一個差評讓自己遇到了大麻煩。

編造開房故事 發(fā)布情色網(wǎng)站

7月10日11時許,小敏收到一條好友申請,邀請理由是“兼職”?!拔移綍r就有在做家教和舞蹈商演的兼職,所以沒多想就加了。”小敏說。

然而,在與該網(wǎng)友進一步溝通后,小敏發(fā)現(xiàn)對方并非要找正規(guī)兼職,而是把自己當成了性工作者,要求開房。該網(wǎng)友告訴小敏,他是在廣州某黃色網(wǎng)站上看到了關(guān)于小敏的信息。一名自稱兼職專車司機的人,在該網(wǎng)站上發(fā)布了與小敏開房的經(jīng)過,并公布了小敏的手機號碼和照片。

記者根據(jù)小敏提供的鏈接找到了上述信息,作者使用露骨的語言,把小敏塑造成一名經(jīng)驗豐富的性工作者,公開的照片是小敏的社交軟件頭像(小敏的手機號也是賬號),未做任何模糊處理。

從7月10日開始,小敏連續(xù)收到多通陌生來電和好友申請?!敖o了差評就要被黑,還被冠以性工作者的身份?”憤怒的小敏立即打給打車客服,準備討個說法,但是始終未接通。

因為不堪騷擾,小敏于7月10日下午到天河區(qū)分局石牌派出所報案,警方兩次撥打黃師傅的電話,要求他到派出所協(xié)助調(diào)查,黃師傅雖然嘴里答應了,但都逾時未到。當警方第三次打過去時,他已關(guān)機。目前警方仍在對此事進行調(diào)查。記者也曾多次撥打黃師傅的電話核實此事,對方手機一直處于關(guān)機狀態(tài)。

滴滴表示將配合調(diào)查

一名兼職司機告訴記者,如果司機得到一星評價,個人信用評分就會被拉得很低,這會直接影響乘客是否愿意選擇司機接單。此外,公司還會處罰司機一周內(nèi)得不到獎勵。因此,司機得到差評后都會很氣憤。

記者搜索發(fā)現(xiàn),乘客給予司機差評之后遭遇報復的情況并不鮮見,比較常見的是打電話辱罵、短信炮轟,甚至言語威脅,但是至今未出現(xiàn)司機將乘客信息公布在黃色網(wǎng)站的相關(guān)報道。

11日下午,廣州打車軟件相關(guān)負責人告訴記者,他們得知此事后,立即對事件進行了調(diào)查核實,也與乘客進行了詳細溝通。截至目前,多次撥打車主電話,都無人接聽,會繼續(xù)聯(lián)系核實相關(guān)情況。

“鑒于目前所掌握的信息,車主已經(jīng)涉嫌違規(guī)?!痹撠撠熑苏f,已經(jīng)對車主進行了永久封禁處理,并將他的賬戶凍結(jié)。由于乘客已經(jīng)報警,公司將積極配合警方處理此次事件。

該負責人表示,按照平臺的管理規(guī)范,任何對于他人的惡意侵犯和攻擊都是被嚴厲禁止的?!拔覀冏l責這種惡意行為,并呼吁有類似遭遇的用戶第一時間投訴?!?/p>

(南方日報)

編輯:曾珂

關(guān)鍵詞:女生打車給司機差評 個人信息被掛黃色網(wǎng)站

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