首頁>要聞>沸點(diǎn) 沸點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱調(diào)查:店家主動(dòng)要退貨? 可能是騙局!
網(wǎng)購時(shí)經(jīng)常需要退換貨,您是否遇到過下單后有陌生電話聯(lián)系您以各種理由退貨呢?提醒您留神,如果客服特別熱情主動(dòng)地來找您,這可能不是因?yàn)橘u家特別負(fù)責(zé),而是給您私人定制的"特別陷阱"。
“客服”聯(lián)系退貨 卡上4萬元被轉(zhuǎn)走
家住上海的周女士最近在淘寶上買了兩件衣服,收到商品后,覺得衣服質(zhì)量并沒有商家描述得那么好,就在周女士考慮是否申請退換貨的時(shí)候,一個(gè)自稱是淘寶賣家客服的電話打了過來。
周女士:他就問我,你前幾天買了兩件T恤是不是質(zhì)量不好?他說得很準(zhǔn),對的,是質(zhì)量不好。后來他說把你買的兩件T恤收回去,把錢退給你,我就相信了。他就說了,我現(xiàn)在發(fā)一個(gè)鏈接給你,你就在上面填一下,就可以了。
一聽給退貨還要點(diǎn)擊什么鏈接,周女士心里有點(diǎn)疑惑。但是架不住這位自稱“客服”人員的熱情,而且自己的姓名、電話、購買衣物等信息,對方全都能準(zhǔn)確說出,最終周女士還是點(diǎn)擊了鏈接。
周女士按照要求,一步步將姓名、身份證信息、銀行卡號、驗(yàn)證碼,輸入到鏈接里,沒想到,自己淘寶和銀行卡里的錢,很快就沒有了。
周女士:他后來又打電話給我,說幾幾幾這個(gè)賬號你去查查看上面有錢嗎?我就在電腦上一查,真的沒有了,就懵了。他要我到ATM機(jī)上面去拉一張什么紙條出來,我一看4萬多塊錢沒有了。
周女士覺得不對,很快報(bào)警。
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱 退貨 騙局