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“雙11”商家搞價(jià)格欺詐:前一天250元第二天變499

2016年11月03日 10:07 | 來(lái)源:南方都市報(bào)
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原標(biāo)題:前一天還250元第二天就變成499

今年“雙11”即將到來(lái),各大電商平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始預(yù)售等各種促銷活動(dòng)。不過(guò),各大平臺(tái)上的促銷信息并不一定真的優(yōu)惠,南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雙十一前夕,面對(duì)各個(gè)平臺(tái)的嚴(yán)密監(jiān)控,仍有部分商家玩起了“貓膩”,悄悄提高了商品價(jià)格,再進(jìn)行折扣促銷。

促銷季價(jià)格欺詐現(xiàn)象多發(fā)

近日,一名微博用戶向南都記者報(bào)料,他于10月27日在某平臺(tái)的一家國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌官方旗艦店看中一件灰色夾克,標(biāo)價(jià)250元。令他沒(méi)想到的是,第二天同件商品的價(jià)格就飆升到了499元,一直維持至今。他隨后聯(lián)系到了該店客服,詢問(wèn)為什么僅僅相隔一天價(jià)格就突然上升,質(zhì)疑商家是“為了雙十一欺騙消費(fèi)者”。不過(guò),商家的回復(fù)只是簡(jiǎn)單說(shuō)價(jià)格調(diào)整,并未詳細(xì)解釋漲價(jià)的原因。

南都記者隨后使用比價(jià)網(wǎng)站,搜索該商品的價(jià)格波動(dòng)情況時(shí)發(fā)現(xiàn),該商品全年價(jià)格基本維持在250元,10月底突然漲到499元。該商品的購(gòu)買頁(yè)面顯示,專柜價(jià)和原價(jià)均為499元,雙十一狂歡價(jià)為219元。這樣一來(lái),經(jīng)過(guò)雙十一前的提價(jià),打折幅度就由原本的8 .8折(250元降到219元)變?yōu)?.4折(499元降到219元)。

調(diào)查中,南都記者發(fā)現(xiàn),電商平臺(tái)上類似情況除了在服飾、日用品等領(lǐng)域外,3C、家電等品類同樣存在,此前還有電商平臺(tái)因?yàn)樯嫦觾r(jià)格欺詐被官方處罰。

對(duì)于價(jià)格欺詐現(xiàn)象多發(fā),資深互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲對(duì)南都記者表示,在618、雙十一等電商促銷季,周期短、強(qiáng)度大、交易頻繁,成為電商價(jià)格欺詐的多發(fā)期。同時(shí),電商平臺(tái)價(jià)格欺詐具有隱蔽性,多數(shù)消費(fèi)者難以注意到,即使察覺(jué),也由于存在取證難、申訴流程繁瑣等問(wèn)題,在維權(quán)時(shí)面臨種種困境。

業(yè)內(nèi)人士:應(yīng)提高準(zhǔn)入門檻

南都記者注意到,面對(duì)多發(fā)的價(jià)格欺詐,一些電商平臺(tái)采取了相應(yīng)措施。

編輯:周佳佳

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