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云南旅游22條新規(guī)實(shí)施滿月 不得變相安排購物
在此前對(duì)旅游購物店的巡查中,發(fā)現(xiàn)部分景區(qū)存在游客進(jìn)店的情況,只不過不是由導(dǎo)游帶去,而是由景區(qū)工作人員帶隊(duì)進(jìn)入。
針對(duì)這樣的狀況,《解答》明確,旅游行程開始后,旅行社及導(dǎo)游不得指定購物、另行安排自費(fèi)項(xiàng)目或帶團(tuán)隊(duì)游客進(jìn)入購物店購物;不得通過限定游客游覽線路或限定游客行進(jìn)線路,以及通過安排工作人員以“拉客”“喊客”等方式,強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)游客進(jìn)入購物場(chǎng)所消費(fèi);不得以安排就餐、路邊停車休息(拍照、上廁所等)、參觀商品生產(chǎn)流水線等名目,變相安排游客購物或另行安排自費(fèi)項(xiàng)目。
同時(shí),《解答》也明確,在旅游合同及行程中,可以安排以商品交易為主的A級(jí)景區(qū)(如4A級(jí)景區(qū)螺螄灣),因?yàn)橐陨唐方灰诪橹鞯腁級(jí)景區(qū)屬于景區(qū)景點(diǎn)。
不過,在實(shí)際操作中,對(duì)類似景區(qū),導(dǎo)游在行程講解中應(yīng)以景區(qū)景點(diǎn)的介紹為主,不得以介紹具體的商品、商鋪為名,變相誘導(dǎo)游客購物,并從中獲取不當(dāng)利益;也不得指定具體商鋪購物,不得帶團(tuán)隊(duì)游客進(jìn)店購物或通過限定游覽路線和行進(jìn)路線等方式,變相安排游客購物。
此外,《解答》還明確,針對(duì)旅游景區(qū)、休閑參觀游覽點(diǎn)、車站碼頭、餐廳、酒店、休息區(qū)、路邊店、演藝等團(tuán)隊(duì)游客聚集場(chǎng)所存在限定游客游覽線路或限定游客行進(jìn)線路,強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫游客進(jìn)入購物場(chǎng)所消費(fèi)以及景區(qū)等場(chǎng)所的工作人員組織團(tuán)隊(duì)游客進(jìn)店購物等行為,由當(dāng)?shù)卣疇款^,組織相關(guān)部門進(jìn)行重點(diǎn)清理整治,整改不到位或拒不整改的,將停業(yè)整頓。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:云南 旅游 購物