停車一周，預(yù)繳三月的停車費難要回

浦東周浦印象春城業(yè)主胡小姐9月28日致電本報新聞熱線63523600，反映自己當(dāng)天到小區(qū)物業(yè)討還多付的停車費遭拒絕。記者實地走訪聯(lián)系后，圣維仕物業(yè)日前主動聯(lián)系了胡小姐，退回其預(yù)繳的3個多月停車費。

胡小姐說，9月21日她到小區(qū)物業(yè)繳付從當(dāng)天至今年底3個多月機動車停車費。過了一周，因家事原因，胡小姐決定不在小區(qū)停車了，便于28日到物業(yè)要求辦理退費?？晌飿I(yè)表示，停車費一旦收取，就不能退。

預(yù)繳的停車費不退

記者致電上海圣維仕物業(yè)管理有限公司印象春城物業(yè)服務(wù)中心。項目經(jīng)理姚先生表示會妥善處理，請同事陳先生聯(lián)系業(yè)主。陳先生聯(lián)系了記者，稱物業(yè)對業(yè)主預(yù)繳的停車費都不退的。他強調(diào)胡小姐最初辦理時，工作人員特意關(guān)照過，相關(guān)規(guī)定仍在公示。目前對胡小姐預(yù)繳的第四季度停車費，物業(yè)給出的解決方案是：可以退費，但前提必須要有其他業(yè)主來繳納停車費，且該業(yè)主不要物業(yè)開具發(fā)票。

又過了一會兒，陳先生再次聯(lián)系記者，稱胡小姐已認(rèn)可物業(yè)給出的方案。然而，胡小姐對物業(yè)的說法非常氣憤，說自己根本沒有表示“認(rèn)可”。

“不退費”未經(jīng)業(yè)主表決

9月29日，記者進入印象春城物業(yè)收費室，在繳費臺上，記者看到一張不大的席卡，卡上用粉紅色紙打印了一行內(nèi)容：辦理停車證一律不退不換，敬請諒解！陳先生還稱上述“公示”很早就擺了。

但這一“公示”是否經(jīng)業(yè)主大會表決同意？記者當(dāng)場聯(lián)系了小區(qū)業(yè)委會主任，其表示，預(yù)繳停車費不退的規(guī)定，并未經(jīng)業(yè)主大會表決。

不當(dāng)?shù)美麘?yīng)返還給業(yè)主

上海市錦天成律師事務(wù)所律師、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會法律顧問宋安成表示，根據(jù)《物權(quán)法》等規(guī)定，小區(qū)公共道路停車位屬業(yè)主共有，物業(yè)可以代業(yè)委會收取停車費。但必須明確的是，停車費是屬于全體業(yè)主的公益性收入。物業(yè)公司單方面做出“費用不退”的表述，侵犯了業(yè)主自由選擇交易的權(quán)利，實為“霸王條款”。尤其是，物業(yè)公司在尚未提供物業(yè)服務(wù)的情況下，拒不退還預(yù)收的停車費用，構(gòu)成不當(dāng)?shù)美?/p>

10月8日上午，記者來到榮華東道上的上海圣維仕物業(yè)管理有限公司。公司行政辦公室有關(guān)人員表示會馬上聯(lián)系小區(qū)物業(yè)。11日中午，小區(qū)物業(yè)姚先生告訴記者，已向業(yè)主返還了多收取的停車費。投訴人胡小姐當(dāng)天也來電向記者做了證實。